谈角色扮演法在中职旅游专业导游技能教学中的运用,该文是有关旅游专业论文范例和导游技能和角色扮演法和旅游专业相关大学毕业论文范文.
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角色扮演法运用到中职旅游专业导游技能教学课堂中,能有效提高导游技能教学的质量,提高学生的实践能力,让学生在角色扮演过程中快速掌握导游人员这个社会角色需具备的相关技能和业务素质.
随着人民生活水平的提高,我国旅游行业得到了良好的发展,其中导游作为旅游中的主要人物,其专业水平与服务质量直接决定着游客的旅游体验质量.目前在导游培养课堂中应用范围最广的教学方式为行动导向教学,这种教学方法能有效提高学生的实践能力.基于此,笔者主要探讨行为导向教学法中的角色扮演法在导游技能教学中的运用.
一、角色扮演法概述
角色扮演教学模式是美国心理学家雅各布?莫雷诺首倡的.他认为角色扮演就是设身处地扮演一个在真实生活中不属于自己的角色行为.它通过不断地演练,尝试更多的角色模式,以便自己在应对生活环境时,更具有弹性.在导游技能教学中运用角色扮演法,让学生以一名称职的导游人员来约束自己,并且在不断地演练中锻炼学生,使学生具备良好的道德素质和精炼的业务素质.
二、角色扮演法对促进导游技能教学的作用和意义
第一,以学生为主体的“角色扮演法”采用演出的方式组织教学,能激发学生主动学习的兴趣,提高课堂学习效率.
第二,通过角色扮演的锻炼,有助于学生克服胆怯心理,提高语言表达、社会交际、应急处理等能力.
第三,学生通过角色扮演,能更快速找到自身角色的要求,对导游人员素质提高有极大地促进作用.
三、角色扮演法在导游技能教学中的运用
(一)角色扮演法在导游技能教学课程中的运用
第一,充分利用导游实验室,通过软件等展示更直观的情景,便于学生融入扮演的角色.
第二,完善角色扮演中的情境设计,根据学情设置情境的内容和处理的难度.
第三,导游技能课程中应先设置一定的理论知识课程,以便学生在实践活动中更好地完成角色任务.
(二)角色扮演法在导游技能教学课堂中的运用
“角色扮演法”把理论知识和实践活动有机结合在一起,把课堂教育变成“动口、动脑、动手”的活动,课堂气氛热烈,极大地调动了学生学习的兴趣和积极性.
“动口”旨在对导游人员文化素质的培养.导游人员是靠“嘴巴”吃饭的,导游人员必须具有一定的语言表达能力和技巧.课前,教师布置相关题目,要求学生自己到社会观察或者查阅相关资料等,主动获取知识,打好扎实的文化基础,在课堂上通过角色扮演将知识灵活运用,在实践中提高导游语言能力.
“动脑”旨在对导游人员心理素质和认识能力的培养.相对于其他工作而言,导游人员的工作会有更多不可预测性的情况出现,因此快速并正确地处理应急事件是导游人员必不可少的能力.在导游技能教学课堂中为学生设置各种应急事件,通过角色扮演,提高学生心理素质,学会控制自己情感、提高心理承受力等；以其自身的角色揣摩当时可能出现的情况,能迅速做出反应,以便任务、工作得以顺利进行,从中可以锻炼学生形成敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力等.
“动手”旨在对导游人员活动能力的培养.对导游人员来讲,活动能力就是独立完成导游工作的能力.通过角色扮演,在实践中发挥学生的活动任务执行力,有利于提高学生对旅游活动以及不断变化的客观情况处理的组织协调能力和交往能力.
四、角色扮演法在导游技能课堂中人员的要求
(一)对授课教师的要求
角色扮演法对授课教师提出了较高的要求.角色扮演法主导的课程区别于传统课程,它没有规范的课本,没有规定的内容,因此教师必须针对每节课的授课内容,提供一个或多个与授课内容密切相关的情境,这对授课教师专业水平有一定要求.必须培养高素质的、技能型人才.推行“双证制”的考核办法检测“角色扮演法”的教学效果.同时,导游技能教学是一门实训课程,要求授课内容不能脱离社会实际,要适应中职学生步入社会后从事的工作要求,这要求授课教师有丰富的从业经验.另外,学生在扮演一定角色时,也有可能会出现各种情况,教师要及时对学生的表演进行反馈,以及教师要会引导学生把控角色扮演的尺度,对学生进行及时的指导.
(二)对学生的要求
角色扮演法对中职生来说具有一定的难度.第一,角色扮演需要做大量的事前准备工作,这要求学生拥有较强的学习动力和自主学习能力.第二,角色扮演训练是充分发挥学生主体性学习的关键一环,角色扮演好不好关键在于扮演者的行为是否符合社会角色规范的要求.角色扮演是一个开放性的考核实习内容,许多“自由发挥”和“特定情境”的环节对于中职生来说难度较大,扮演的行为要符合导游这个社会身份就要求学生有较强的导游业务素质.第三,角色扮演在导游技能课程中运用的最终目标是通过学习掌握导游人员所需的技能素质,通过职业技能等级鉴定的考核,取得相应的职业资格证书,以便适应岗位的需要,这要求学生在课后需投入较大的精力.
（作者单位：仁化县中等职业学校）
本文结论，此文为一篇关于导游技能和角色扮演法和旅游专业方面的旅游专业论文题目、论文提纲、旅游专业论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
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