OKR管理方法在产品研发类项目中的应用,该文是管理方法类论文范文素材和在产品和应用探索和研发相关论文范文素材.
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摘 要：本文通过对 OKR 管理方法进行深入分析,总结归纳了 OKR 管理方法的制定原则和执行流程,并以 OKR 管理方法为基础, 结合 360 度绩效考核评分方法,提出基于 OKR 管理的绩效考核方法.并以 JK 公司某研发项目为切入点对基于 OKR 管理的绩效考核方法在研发项目中的应用进行探索,证明了该方法的适用性,为 JK 公司绩效管理的改善提供了理论和实践支撑,提升了研发团队的工作效率, 实现企业快速、长足发展.
关键词：绩效；OKR 管理；360 度绩效考核
中图分类号：F270文献识别码：A文章编号：1001-828X(2018)025-0025-02
一、引言
随着经济全球化和科技现代化的快速发展,企业想要在竞争中取得主动地位,必须快速响应客户的个性化及多样化需求,不断研发新产品,并用最短的时间推出新产品,以高质量、高性能的产品赢得市场.因此,高效、快速地研发优质的新产品已成为构建企业竞争优势的根本.虽然很多企业意识到新产品研发对企业生存的重要性,但是沿用传统的研发管理方式仍旧使得研发效率不高.要想从根本上改变现状,必须重视研发人员内在动力,从调动研发人员积极性和主动性上解决问题.
本文通过在项目实施中引入 OKR 管理方法,并与绩效考核机制相结合,提出基于 OKR 管理的绩效考核方法在产品研发类项目中的应用.该方法的应用不仅激发研发人员创新积极性,提高工作效率,同时也促进企业研发工作顺利发展和创新,为企业可持续发展奠定基石,保证企业整体战略的健康实施.
二、OKR 管理方法简介
OKR(Objectives and Key Results) 即目标与关键结果方法,由目标 (O) 和关键结果 (KR) 组成,是一套能够让企业更好的聚焦战略目标,更好的集中资源配置,更好的使团队上下目标一致的管理方法.OKR 管理方法来源于现代管理学的发展,是现代管理学管理理念与信息化结合的产物.该方法最初由 Intel 公司提出,后被多家大型公司引用,并根据各自行业特征制定了个性化的创新.
将 OKR 管理方法引入到企业的产品研发管理中应用,将企业发展战略目标、产品研发目标、员工个人目标紧密联系.通过
OKR 管理对企业的整体目标和关键结果进行全面整合,从研发项目启动、规划、执行、验收全过程对项目目标完成及执行情况进行跟踪评估,既激发研发人员潜能,提升员工工作效率,同时,也促进了企业战略目标的更快达成,优化企业管理流程.
三、OKR 管理方法在研发项目中的应用探索
1.OKR 管理方法制定原则
[1]目标可量化
在对研发项目的目标 (O) 进行制定时,首先要确定所设定的目标可以被实现,同时目标应具有可量化性,可以通过时间、数量、金额等可量化指标对目标进行约束.作为支持目标完成的关键结果(KR) 也必须能够量化,可以实现.一个目标 (O) 可以有几个关键结果 (KR) 相协同,但关键结果数量不宜超过四个.
[2]目标不易被实现
所设定的目标需具有挑战性和指导性,同时不易被实现.一般将目标分值设为 1,达到 0.6-0.7 为较好,通过具有挑战性的目标设定会激发研发人员的执行潜力,不断为目标努力,从而高效地完成目标.
[3]保证 OKR 的公开透明
保证公司、部门、团队、个人所有的 OKR 在全公司内的公开透明.确定每个人的工作职责,并记录岗位目标与实施内容等,保证公司高层、领导能清晰知道所研发项目中涉及的人员有哪些目标,研发人员之间互相知道彼此目标.这样在做到目标理解一致性的同时,也能便于上下左右监督与激励.
2.OKR 管理的执行流程
1.目标设定
根据 OKR 制定原则对研发项目周期内的目标进行设定.目标的设定应该由公司高层、部门领导、基层人员共同设定,执行基层人员与管理者一对一沟通.在 OKR 管理体系中,目标通常分为四个层级：公司、部门、团队、个人,每一层级的 OKR 都是基于上一层级的 OKR 形成,且保持对企业整体战略目标一致.全部员工都应该与 OKR 协同,做到目标理解一致性.当一个研发周期结束, 下个研发周期开始时,要保证参与人员共同协商确定目标.
(2) 确定每个目标的关键结果
设立好目标后,围绕每个目标进行关键结果分解,根据关键结果所分解出的任务属性派分给不同的人员负责完成.关键结果除具有可量化性外,还需要受完成时间约束.关键结果在执行周期内可根据实际情况进行调整,但是目标尽可能不要调整.
(3) 确定每个关键结果的分值
在确定目标和关键结果以后,我们需要对每个关键结果在执行过程中的分值进行确定.具体打分分值的确定如下表1：
如上所述,其中,关键结果的最佳得分区间在0.6-0.7 之间.
(4) 回顾评估
在OKR 实施过程中,项目组需要定时召开日例会、周例会、月例会、季度例会等,对目标及关键结果的执行情况进行回顾评估,检查OKR 的执行是否按照预期目标及进度发展.并总结经验教训,为未来OKR 的顺利执行做参考,同时,为项目的可持续发展奠定基础.
其中,日例会主要目的除项目组成员回顾昨日的KR 完成情况,预估今日工作进展外,还需根据汇报情况查看每日的KR 是否按照计划完成,如果KR 落后,需找出落后原因,KR 评估人提出改进建议；周例会一般放在每周工作日最后一天召开,关注维度放在一周,主要分析本周的OKR 日报与预期目标的偏差,并及时纠正；月例会的主要目的是观察在当月维度下,OKR 的完成情况,目标是否偏离,当KR 分值低于0.6 时,需要考虑解决方法或检查OKR 设置是否合理；季度例会放在每季度最后一天,需全体人员参与,对本周期内的OKR 完成情况进行总结回顾,同时为下季度OKR 规划做铺垫.
3. 基于OKR 管理的绩效考核方法
为了保证员工开展工作的积极性和主动性,当一个研发周期结束后,采用360 度绩效考核评分方法对OKR 管理过程中参与人员从项目启动、规划、执行、验收全过程的表现情况进行考核评价,该考核评分只针对参与人员的表现能力而不针对目标(O) 的完成情况进行打分.
由于不针对目标(O) 的完成情况进行绩效考核,所以避免了打击研发人员的研发积极性和主动性.同时,360 绩效考核评分方法又能全方位、多角度、真实、客观地反映研发人员的工作能力,激励研发人员主动承担工作责任,增强员工的工作热情和积极性.通过员工自评、同事反馈、上级评估、下级考评及客户与服务对象的考评综合打分,从多个角度、不同维度对被考评者进行360度全方位考评,再通过反馈程序,促进被考评者完善自己的工作行为并提高工作效率.
此图根据考核分值将考核评价等级划分为“特优-S”、“优秀-A”、“中等-B”、“有待提高-C”四个级别.界定标准见表2：
其中,特优-S 人数：不超过考核员工总数的10%；
优秀-A：不超过考核员工总数的20%；
中等-B：约占考核员工总数的50%；
有待提高-C：约占考核员工总数的20%.
四、JK 公司某研发项目的OKR 管理绩效考核应用
JK 公司某产品研发项目组通过采用基于OKR 管理方法的绩效考核方法对某硬件项目研发工作组进行小规模试点.本项目共有8人参与OKR 管理的绩效考核应用,其中研发人员6 人,项目管理人员即OKR 评估人员1 人,公司领导1 人.通过对产品进行目标及关键结果设定,采用日例会、周例会、月例会、季度例会方式对目标和关键结果进行讨论与更新,最终项目比预期结项时间提前一周完成.
项目结项后,通过360 度绩效考核方法对项目参与人员进行打分评价,考核评价成绩,最终本项目的考核结果如下：
通过对项目中参与人员进行回访,大家一致认为OKR 管理的绩效考核制度应用在项目执行过程中,不仅加快了项目进度,同时也提升了个人的工作成就感.
五、结语
本文通过对OKR 的管理方法进行深入剖析,并结合JK 公司实际研发案例对OKR 管理方法进行应用探索,取得了良好的成果.证明了OKR 管理的绩效考核方法在研发项目中应用的可行性和适用性,该方法的应用不仅提高了研发人员的工作效率,保证了研发目标的完成质量和速率,同时还为企业的创新发展创造了重要价值.
参考文献：
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[2] 朱权. 基于OKR 的LU 公司初创期绩效管理体系研究[D]. 山东大学,2015,11.
[3] 谭红阳.360 度绩效考核法在企业中的应用研究[D]. 成都理工大学,2013.
该文总结:本文论述了关于经典管理方法专业范文可作为在产品和应用探索和研发方面的大学硕士与本科毕业论文管理方法论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
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