关于如何开展高校信息员工作,该文是关于信息相关在职毕业论文范文与信息员和设想和高校相关论文范文资料.
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摘 要：本文主要是以当前高校学生信息员队伍建设为背景,结合鞍山师范学院学生信息员队伍管理现状,阐述了对高校信息员开展工作的一些设想,及对信息员队伍的建设有一些思考.
关键词：高校 学生信息员 队伍建设
一、信息员的选拔
大部分高校学生信息员队伍一般设置院信息员和班级信息员若干名.院信息员从班级信息员中择优产生,班级信息员则是在班级学委中产生,这样的好处是比较直接省力,同时在学院也有备案,有利于统一管理.在选拔信息员的时候,不应局限于学委,要扩大范围,原则上只要同学们品德优良、关心学校、对信息员工作充满热情都可以来参加选聘,这样才能组建一支富有活力的学生信息员队伍.大一新生的选拔可在在开学初组织一次纳新活动,通过拉横幅、海报等形式布置活动现场,扫一扫信息员微信二维码给一些小礼物的形式吸引同学们的关注,然后通过微信平台了解信息员的队伍、填写电子报名申请表.由学生教学信息中心审核.对于大二大三的信息员可以连任或者由自己所在学院推荐,也可以通过微信平台选聘,原则上一个班级设置一名信息员.
二、信息员工作职责
一般高校都建立了学生教学信息中心,收集和反馈教学一线问题、宣传学校有关教学政策、协助学校完成评教评学工作且每月定期反馈等.信息员的工作需要开拓创新,要充分利用网络,建立一个信息员微信平台,方便信息员和其他同学关注和传达信息员活动等等.
（一）信息员纳新大会
由学生教学信息中心组织纳新多动.纳新结束后,通过微信平台报名通过的同学我们立刻弹出一份主题是“我眼中的信息员”的调查问卷邀请大家作答,然后汇总到学生教学信息中心,由站长选取由代表性的问题在开会的时候向同学们解答.会议采取宣讲和解答两个部分,先介绍一下我们信息员组织机构,让新来的同学们对信息员队伍建设和工作流程有个充分的了解认识,同时对关心的问题也会有所收获.提高同学对信息员队伍的归属感.
（二）日常工作
（1）执行值班制度,有固定的值班地点.学生教学信息中心设置站长一名,组长若干名.前期由信息站的各位组长组织培训,达到能够较好的完成日常基本信息整理归纳录入；（2）定期组织培训和信息员例会制度,通报收集的信息和处理反馈情况,做好会议记录,存入档案；（3）教学秩序巡查,不定期组织信息员对教学情况巡查,及时发现问题解决问题；（4）维护信息员微信平台,定期播报信息员的工作内容及活动照片,方便其他教师和同学的的关注,更好的了解我们信息员队伍这个团体,尽量消除大家对信息员的负面理解,做好宣传活动；（5）定期信息反馈制度,填写《信息员工作记录手册》,每月月末班级信息员向各院的院信息员反馈教学信息,由院信息员负责收集整理,并对简单的信息做出信息反馈,无法解决的问题汇总后提交给管理部门.
三、信息员队伍建设的可持续发展
（一）消除负面认识,重塑信息员形象
一般大家对信息员这个身份认识的比较片面,只停留在向学校和老师反馈问题的阶段,由于反馈的都是负面的问题,给人感觉像是在打小报告,这样统计部门汇总后反馈给学院,学院可能会对教师试压,教师心生不满就会对学生更加严厉苛刻.同时信息反馈的同学还会成为众矢之的,不利于信息员的个人成长和学习,信息员普遍不说实话,这样恶性循环导致信息员的工作局限性很大.所以为了和谐的同学和师生关系,要想改变这个问题,以往对信息员的身份加密意义不大,因为问题依然存在,类似的情况还会发生,所以重塑信息员形象就迫在眉睫了,信息员队伍不仅要让班级同学知道,任课教师和院系都要有所备份,要让大家知道信息员队伍的正确存在,树立信息员的积极形象,因为信息员队伍是一群关心学校发展,注重教学质量的充满热情的学生组织,是对学校和自己负责的同学队伍,同时加入信息员队伍也是自我管理和自我服务得到锻炼的最佳途径,是值得所有领导和教师、同学们尊敬的可爱的同学团体.
（二）定期培训,提高信息反馈质量
为了信息员队伍的可持续发展,对于新招纳的信息员,学生教学信息中心要对信息员进行定期的培训,包括信息反馈资料的收集、整理归纳、信息反馈的流程、信息处理的能力、协调沟通的能力等.此外还要坚持例会制度,对信息员工作定期做归纳总结,建立一支高效的信息员队伍.
（三）?结合教学质量评价,拓宽信息收集渠道
现在高校每天期中或者期末会组织学生对任课教师进行网络评价,旨在了解学生对平时教师任课教态的评价,提高教师的任课质量.此时信息员的重要性就得以体现,就是要督促班级同学及时网络评价,推动质量评价工作的进行.信息员充分发挥自身身份的主观能动性,在课余或者平时与同学聊天中,善于发现同学们关心却得不到解答的问题,随着每月的信息反馈一起提交,老师在众多大家关心的问题中选出有代表性的问题进行解答.每期解答的问题不局限于发展规划处教师,也不需要都通过发展规划处的老师来传达,我们可以根据不同的问题邀请往期优秀信息员、优秀教师等来解答,这样不仅可以拉近同学之间的距离,也可以增进与老师的情感.
总之,建立学生信息员队伍,充分发挥学生主人翁的地位,能够及时反映教学一线存在的问题,有助于促进教师和学校工作的改正和提升,有利于教学质量管理和高校的人才建设.
参考文献：
［1］刘丽娜,房绍昆,等.高校学生信息员制度在教学质量管理中的实施与思考［C］.智能信息技术应用学会,2012:9.
［2］李广.浅谈学分制下学生教学信息员队伍的建设与管理［J］.科教导刊(上旬刊),2010(3).
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