在市场营销专业教学中渗透道德教育,本文是营销专业相关论文范例与道德教育和营销和教学有关论文范例.
营销专业论文参考文献：
营销道德是调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和,是在客观经济规律及法制以外制约企业行为的又一要素.遵循营销道德使企业利益与顾客利益、社会利益保持一致,有利于企业的长远发展.仁、义、礼、智、信“五常”是儒家思想的核心内容,与营销道德相结合符合我国消费社会的主流价值观.
很多五年制高职校市场营销专业人才培养方案把“德”放在首位,但在具体实施过程中往往注重技能训练,没有摆正“德”的位置,没有突出“高素质”的人才属性,更没有准确体现出市场营销专业的德育个性.因此专业教学中我们向学生传播营销管理知识的同时,也加强了营销道德*教育.
“仁”是“五常”思想的理论核心,“仁爱”是一种推己及人的利他风尚和助人为善的精神,要做到“互利互惠”.一方面敢于和善于追求个人正当利益,另一方面也要惠及他人,利他益众.市场营销强调以顾客为中心,我们教育学生要用一颗仁爱的心去待人接物,牢固树立服务意识,态度上和颜悦色,笑容灿若春风,面对顾客不推诿,高效率完成服务,只要态度好,多设身处地地为顾客着想,经年累月,长期坚持,一定会获得客户的忠诚和信任.
“ 义者宜也.尊贤为大.”“义”往往与仁并用,作为人应该遵循的最高道义,要求不以损害和出卖他人尤其朋友来换取一己的生存和利益；也就是说,追逐自身利益的同时要以“义”作为前提.我们告诉学生“君子爱财,取之有道”,不能只顾眼前蝇头小利,要以大局为重.营销人员的基本素质不仅关系到个人行为和产品质量,更代表了企业、品牌的形象.在营销活动中,很多道德失范的行为都是由于营销人员见利忘义所致,所以一定要杜绝此类行为.
“礼”与仁互为表里,仁心爱人是礼的内在精神,恭敬辞让是仁的外在表现.礼还有地域区分,不同的地域有不同的消费文化、宗教信仰和商业道德氛围.市场营销专业教学应在授课过程中多讲述一些宗教信仰、消费理念、地域文化和商业道德等方面的基本知识,让学生明白“礼”作为待人接物的表现,是立足社会的基本素质,做事先做人,为人处世以“礼”为先能够体现出社会人的个体素质,也是职业人做好营销工作的前提.
“智”通“知”,孔子把“智”视为一种道德规范、道德品质或道德情操,是衡量人们行为的一个重要道德标准.企业的营销活动就是“智”的博弈,是营销人员的聪明才智和专业技能的比拼.营销活动的各个环节都体现出“智”的重要性.市场调研、目标市场细分、营销策略的制定、营销手段的实施、营销过程的控制、营销结果的评估都需要学生善于思考、精于实践、勇于创新,发挥聪明才智,掌握专业技能.营销市场中竞争对手之间的矛盾、供需方间的矛盾很多时候是可以通过智慧来解决的,所以要在遵循其他道德规范的基础上善于用“智”.
“信”意为诚实,讲信用,不虚伪.诚信教育是营销道德教育的核心,很多知识点都可以融入诚信教育.比如科特勒的营销观念演变理论认为,企业应以消费者需求为中心,考虑企业、消费者和社会三者的长远利益.许多企业通过诚信营销获得了巨大的经济效益和社会收益,而一些企业缺乏诚信也影响了发展,甚至危及生存.我们通过诚信营销实习实训教学活动促进学生对营销道德的自我感悟,促进学生的自我教育、自我锤炼.
（作者单位：江苏联合职业技术学院徐州经贸分院）
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