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如今生活条件好了,子女们却越来越忙,往往不能亲自照顾老人,于是,很多家庭选择雇佣一个保姆照顾老人的衣食住行.这虽然减轻了子女的负担,但是对于老人来说,和保姆相处却是很有学问的,一旦处理不好,会直接影响老人的心情.那么老人该如何和保姆相处呢？来看看过来人的一些经验吧.
贴心保姆难找,互相体谅是关键
说起跟保姆的相处,赵阿姨有很多感触.10年前,赵阿姨瘫痪卧床,因为老伴去世得早,子女又都忙于工作,实在没人照顾,一家人商量后决定给赵阿姨找保姆.这10年,赵阿姨跟保姆们相处的时间最多.
但是因为这样或那样的原因,赵阿姨跟保姆们的相处不是十分融洽,10年间,换过的保姆超过30个.这些保姆中,有相处得好的,也有相处不愉快的.处得好的保姆一般都是勤快且话少的那类,她们乐于陪伴,愿意帮雇主多干活；处得不好的那些保姆,要么偷懒不爱干活,要么贪图小便宜偷拿家里东西等.
赵阿姨坦言,其实她也不喜欢频繁地更换保姆,因为每找一个新的保姆,就意味着要重新进行磨合,要让对方熟悉自己的生活习惯、饮食起居等,最少也需要一周时间.所以,即便有些保姆存在一些问题,她也愿意尝试着去适应；每个保姆主动提出要离开时,她都尽力去挽留.
当然, 雇主与保姆的相处是一种互动的关系,相处不好,双方都需要找原因.总结10年来和保姆相处的经验,赵阿姨认为最重要的是彼此尊重,只有在情感上接受保姆,在生活上给予她关心,保姆才会对雇主投入感情,才会给雇主更细心的照顾.赵阿姨说：“我经常劝我家保姆多吃点,看她食欲不好或心情不好,我也很关心、很心疼,千万不能把保姆当成干活的,得尊重她.”
而作为资深保姆, 林阿姨表示,互相体谅才是关键.“我做了几十年的保姆,什么样的雇主都见过,但不管是雇主还是受雇的保姆,总会有说错话或做错事的时候,站在对方的角度考虑问题,互相体谅,那么相处起来就没那么难了.”
摆正心态,接受家里多了一个成员的现状家里来了个外人,难免会有不适应和矛盾产生.尤其是退休在家的老人,与保姆相处的时间是最多的.正因为相处时间多,部分比较细心的老人,对于保姆的工作看得更加清楚,加上习惯等其他种种因素,容易与保姆发生矛盾.
尹先生上个月给家里雇了个保姆,50来岁,做事麻利能干,人也和气,很受家里人喜欢.尹先生庆幸找了个合适的保姆,可家里有个人并不开心,那就是他的老妈.尹先生的妈妈今年60出头,身体还不错,一直都跟儿子儿媳住一起,没有请保姆前,家务琐事本来都是老太太在料理,尹先生夫妇俩也就放心地把家里大小事儿都交给老太太去管,一心忙于工作,老太太俨然就是家里的大总管.可去年下半年的时候,老太太腿部做了手术,术后腿脚大不如以前,尹先生夫妇商量后就找了个保姆.
虽然知道这是儿子儿媳的好意,但老太太思想老派,觉得花这钱没必要,而且还有种鸠占鹊巢的感觉,总认为家里多了个陌生人去管理本该属于自己的家事,心里不太舒服.儿子雇保姆是为了让老人省力省心,但老太太操劳了大半辈子,没事做实在憋得慌,闲不住手脚,有时想去收个衣服,保姆赶忙过来抢着收；想拖地,保姆也抢着拖；做饭想多放点调料,保姆也不让,说口味清淡有益健康.这让老太太觉得自己在家成了最没用的人.
尹先生认为,老人与保姆之间的间隙说白了就是生活理念不同造成的,雇佣一个保姆,除了省却家务事,毕竟是给家庭中添加了一个成员,不能不说没有一点影响,尤其对于思想不够开放的老人.最近,他没少做老妈的思想工作,希望老人能够接受自己的角色变化,接受保姆.
虽然理解老人的心情,但尹先生作为儿子也希望老妈能够理解儿女的心,理解做保姆的职责所在,毕竟,在儿女没有时间照顾家庭的情况下,只能雇佣保姆帮忙.而对于保姆来讲,勤勉工作,谨守职责自然没错,但若遇上老年雇主,也要多体谅老人的心思,不要做了好事儿、受了累还被误会,得不偿失.
最需要能照顾老人心情的保姆
郑阿婆今年80岁,患有阿尔茨海默症,俗称“老年痴呆症”,需要24小时的陪伴照顾.虽然家里有多个子女,但是大家都很难做到.最后子女们给郑阿婆找了住家保姆负责老人的衣食起居.
但是跟保姆相处的日子里,老人并不开心,本来以为有保姆贴身照顾而放心的子女们,也天天为保姆的“告状”“诉苦”电话而烦恼.原来,老太太一开始就排斥子女们给她找保姆,但因为不想跟着子女们居住,又不愿意去养老院,只能选择找住家保姆；等到保姆来了,老太太又觉得家里来了个陌生人,不乐意了.
而且因为患老年痴呆症,老太太性情大变,常常控制不住自己的情绪,易怒、暴躁,动不动就发火,挑保姆的各种不是；偶尔脑子清醒的时候,又跟保姆道歉.因为觉得受气,很多保姆都不愿意干这委屈的差事,于是,保姆换了一个又一个.
郑阿婆的儿子金先生告诉笔者,其实每次找保姆时,家人都会给她们打“预防针”,坦言老人脑子糊涂了,常常控制不住情绪,甚至胡言乱语,希望保姆不要太在意老人的话.虽然保姆们一开始都表示自己做好了心理准备,但是实际生活下来,她们还是没办法把老人的各种挑剔、指责的话语当耳旁风,有的还跟老人吵闹起来.
金先生坦言, 找保姆的目的是为了照顾好老人,尤其是像他老母亲的情况,他们希望保姆能够照顾到老人的心情,像哄孩子一样哄着老人,让她开开心心安享晚年.但这几年下来,他发现,能照顾好老人衣食起居的保姆好找,但能照顾到老人心情的保姆难找.
类似这样的情况确实叫人为难.只能建议儿女们要多操些心,不要把照料老人的事情全推给保姆,自己“大撒手”.孩子们要多抽些时间回家陪伴老人,必要时可以采取“轮流值日”的办法,每天都有人回家看看,协助保姆照料老人.这样既可化解老人的不满,又可以和保姆共同承担老人的“怨气”,有助于保姆理解老人的心情,坚定“做下去”的信心.
（摘自《家庭医学·下半月》2018 年8 期）
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和保姆好好相处，到底有多难？
1前不久,和新加坡的一位朋友聊天,说起她家的保姆问题 作为住家保姆,那个姑娘在家中工作满两年,勤恳认真,深受全家人的喜欢和信任 但现在,这位刚满23岁的姑娘,要回老家菲律宾结婚去了,朋友很是不舍,也担.
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