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驾驶方面毕业论文怎么写 和汽车延保,漫漫驾驶路上的未雨绸缪有关毕业论文怎么写

主题:驾驶论文写作 时间:2024-01-24

汽车延保,漫漫驾驶路上的未雨绸缪,本文是驾驶方面硕士毕业论文范文与未雨绸缪和驾驶和汽车相关毕业论文怎么写.

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汽车延保即汽车延长保修服务,当一辆汽车过了原厂保修期后,由延保市场的参与主体为该车辆提供延长年限或里程的保修服务.消费者购买合适的汽车延保,是防患于未然的正确举措,亦是漫漫驾驶路上的“未雨绸缪”.而今,汽车延保业务已全方位渗透欧美市场,但对于中国市场而言,延保业务的渗透情况怎样?消费者是否知晓汽车延保服务的重要性?他们对于延保服务的接受度如何?

对于有购车需求或已购车的消费者而言,“汽车延保”这个词绝不陌生.汽车延保即汽车延长保修服务,当一辆汽车过了原厂保修期后,由延保市场的参与主体为该车辆提供延长年限或里程的保修服务.消费者购买合适的汽车延保,是防患于未然的正确举措,亦是漫漫驾驶路上的“未雨绸缪”.

放眼海外:渗透欧美国家的延保业务

若要追溯汽车延保的历史渊源,可以发现,汽车延保是由美国最先发起的一项汽车增值服务,汽车延保业务在欧美国家拥有逾40年的发展史.

对于大多数海外消费者来说,购买延保服务已成必然,美国汽车延保市场规模高达110亿美金,欧美国家的延保业务渗透率在45%以上.此外,哪怕并非购置新车,而是购买二手车,主动购买延保服务的消费者人数也已超过60%.

一般而言,汽车延保市场的参与主体包括汽车制造商、经销商、保险公司、第三方的汽车延保管理公司等.由于主体不同,延保业务模式也各不相同,有些是保险公司与消费者签订延保合同,另一些是汽车制造商或经销商直接与消费者签订合同,还有一些则是第三方汽车延保管理公司起主导作用.而今,汽车延保业务已全方位渗透欧美市场,但对于中国市场而言,延保业务的渗透情况怎样?消费者是否知晓汽车延保服务的重要性?他们对于延保服务的接受度如何?

立足国内:中国汽车延保市场的概况

据业内统计,中国延保业务起步仅10年左右,平均渗透率在5%~8%,在消费者需求不断上升的情况下,称得上潜力巨大的蓝海市场.

智研咨询此前发布的《2018~2024年中国汽车延保市场竞争现状研究报告》曾提及,随着汽车销售市场的增长放缓,越来越多汽车制造商开始将目光投向售后市场,它们为了吸引更多消费者,纷纷推出了延保服务.观察中国汽车延保市场的参与主体,一般以汽车制造商与经销商为主导,再经由第三方汽车延保管理公司或保险公司对接,从而为消费者提供相关服务.

从产业链上的不同对象来看,于汽车制造商而言,开拓汽车延保业务的同时,亦能提高消费者的忠诚度,还可以更深入地聆听消费者的“声音”,并铺开渠道收集车辆故障数据,再反过来提升自己的制造工艺水准;对于经销商来说,延长服务年限意味着未来的利润增长,亦能加深它们与消费者之间的关系纽带.

预计未来几年内,中国延保的平均渗透率有望达到10%,各类汽车延保服务将层出不穷.但是,消费者想要在品类繁多的延保服务中做出明智选择,或许并非易事.

以人为本:漫漫驾驶路须“未雨绸缪”

当前的汽车延保业务涉及两大板块,一是购买新车所带来的庞大的延保市场,二是二手车日益增长的延保市场需求.汽车延保是“需要”且“必要”的,然而中国汽车延保市场依旧存在挑战,如缺乏相关数据、缺乏海外经验,且消费者的理念尚未完全成熟,他们在选择延保服务上亟需正确的引导.

在本刊记者看来,消费者购买延保服务时“纠结”不已的原因无非两点——是否省心、能否省钱.省心,是指购买汽车延保服务后,能够获取原厂技术及原厂配件,并杜绝假冒伪劣产品及不达标的维修服务;省钱,是指保修服务的时间得到延长,并在合同期限或保修范围内,配件费、工时费及拖车费的减免.而原厂延保服务,无疑是省心和省钱的最佳结合.

对汽车经销商来说,如果能让消费者更便利地接触到原厂延保服务,帮消费者解决省心和省钱两个问题,就可以通过保险等汽车衍生服务提升差异化优势、拓宽增值服务范围,自身也可以获得风险可控、完善的运营支持体系.要达到这一目的,汽车经销商需要选择可靠的合作伙伴.

上汽通用汽车金融有限责任公司一直致力于为经销商提供可持续经营策略,提升综合盈利能力,为上汽通用汽车原厂延保、“保值无忧”等汽车衍生服务提供金融产品.其中,上汽通用汽车原厂延保服务可以用“0、10、100、1000”来概括,0指“免维修费,免配件费,免拖车费”,10指“10年大品牌、实力有保障”,100指“100%原厂配件及原厂技术”,1000指“全国逾千家门店通赔”.而为特定情况下的全损或推定全损的车辆发起的“保值无忧”服务,使消费者获得相应保障,避免车辆陷入“贬值危机”,将“省心、省钱”推到极致.可以这样理解,当汽车经销商找到可靠的合作伙伴,当消费者学会辨清汽车延保业务的特征,便能达成双赢的局面,满足市场越发多样化的需求,也能契合消费者“省心、省钱”等购置目标的服务.

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