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长尾理论论文参考文献：
长尾理论是指在产品的存储和流通渠道充足的情况下,所有整体销量不好的产品所占的市场份额,可以与那些热销产品所占的市场份额相匹敌甚至更大.
这是一个利基市场,就是说“有获取利益的基础”.是更窄地确定某些服务群体,是一个小市场并且通过对市场的细分,集中力量于某个特定的目标市场,或严格针对一个细分市场,或重点经营一个产品和服务,创造出产品和服务优势.
这个理论给中小会计师事务所的发展带来了希望和方向.中小会计师事务所与大型会计师事务所的竞争肯定不在一条起跑线上,也谈不上竞争.那么中小会计师事务所如何发展、如何生存,通过长尾理论,我们相信我们也有我们的长尾,我们也有我们的冷门产品.中小会计师事务所肯定有其自身的竞争优势和存在的必要性.
一、根据长尾理论,我们能够开展哪些业务
(一)确定长尾客户,找到目标市场
我们要明确定位市场,在市场中寻找一个适合自己的客户群体.对会计市场进行市场定位的主要目的是为了帮助会计师事务所准确及时地发现市场中的目标客户,使会计师事务所能够及时主动出击.
中小会计师事务所要充分发挥自身的特点和优势,扬长避短,牢固树立为中小企业服务的经营思想,从战略高度认识到注册会计师行业支持中小企业发展的现实意义和重要作用,抓住机遇,占领市场.
有一家房地产企业,项目非常好,规模也不小,其中的一个楼盘就有40 万平方米,但是在财务管理方面比较薄弱.老板感觉到的主要问题是：老板不能及时看到楼盘销售情况、资金变动情况及会计报表,对税务风险的防范心中无数,不知道是否规范.我们与企业建立顾问关系后,通过十几天的全面审计了解,找到了企业存在的主要问题：一是会计基础薄弱,会计核算不到位,很多原始凭证不能及时处理；二是科目设置不能准确反映企业的业务情况；三是销售环节管理不够严谨,有两家销售公司在*销售,销售形式有安置房价、内部人价、关系人价、团购价等,不统一,财务部门难以监控；四是折扣标准管理不统一,有老板折扣、主管经理折扣、销售经理折扣、销售公司折扣等,影响销售收入的管理；五是报表结构不够合理,主要指标反映有严重问题.针对这些问题,我们给予了整改措施和建议,赢得了企业的认可.
(二)进行市场细分,锁定冷门产品
锁定会计师事务所的冷门产品,要认真分析,仔细研究自己事务所的优势、强项、特长,确定自己的冷门产品.
在大所之间寻找空当,如会计外包、清理烂账等；在小所之间寻找其他所没有关注到的会计服务空间.
在长期为民营企业服务中,我们发现民营企业的监督机制是不够完善的,国有企业有完善的监督部门和监督机制,比如有审计部门、财政部门及内部审计等监督机构,但是依然会出现贪污腐败问题.而民营企业因为会计基础工作问题,以及税务问题,因此没有建立规范的监督机制.特别是在出纳岗位、采购岗位、仓库管理岗位及销售等部门都是老板的同学、朋友及亲戚来进行管理,靠的是信任、是感觉,缺少制度、缺少机制,更没有监督制度.因此出现了一些内部贪污及跑冒滴漏现象,老板是哑巴吃黄连有苦说不出,不敢去报案,怕被偷税漏税,或两套账的问题.在有些企业更助长了某些人侵占公司资产的行为,也败坏了企业良好的经营环境.因此我们提出了做老板的第三只眼,为民营企业家进行监督审计.这个业务取得了大多数民营企业家的认可,也获得了良好的经济效益和社会效益.
(三)在市场中寻找新商机,拓展新业务
中小会计师事务所的业务选择受到许多限制,大部分情况下只能选择无特殊执业资格要求的一般的审计、验资、评估及各种*等业务.
尽管如此,中小会计师事务所可以尝试开展财务管理咨询、个人理财咨询、出口报关、股权设计、涉税业务等业务,当然这要依事务所人员知识结构和业务水平来确定,不能盲目开展.南通某会计师事务所（普通合伙）开展了很多新业务,如品牌咨询及*、投资地域地理环境分析、旅游管理、商业计划书、政策咨询,甚至包括等业务,效益非常好.南通该会计师事务所就找准了自己的位置,服务精细化,想客户之所想,急客户之所急,小而专,小而全,提供财税法一体化全方位服务.虽然规模小,但是他们能满足客户所有需要,让客户信任、放心并产生强烈的依赖感,这是保住客户的关键.
二、为了保证长尾理论相关业务的发展,中小会计师事务所应采取哪些措施
(一)完善知识结构,注重培养一人多能
随着长尾理论的出现,中小会计师事务所业务的多元化趋势越来越明显,会计服务市场业务范围的拓宽,越来越需要复合型人才.事务所也需要招募与业务拓展相关的各种会计专业人才及非会计专业技术人员.中小会计师事务所的业务不可能像大所那样进行流水作业,而是一个人既可以进行审计业务,又可以进行验资业务,还可以开展咨询业务,及其他业务.
(二)内部机构设置以项目部为主,而不是以业务分类
一般的会计师事务所部门设置都是根据业务类别设置,如验资部、咨询部、审计部等,而中小会计师事务所业务部门一般应该以设置项目部为主.人员不一定固定,项目结束,该项目部即解散.
(三)中小会计师事务所要有发展战略和发展方向
战略管理是企业为了获取战略竞争力和超额利润,而采用的一整套的约定.决策和行动通过内外部环境分析所收集的信息经过综合整理而制定的公司愿景和使命.
这种愿景符合所有的利益相关者,并能持续地为利益相关者创造价值.
中小会计师事务所是否需要战略管理,答案未必是肯定的、统一的.我认为战略管理适合有志于将事务所做大、做强、做出特色的事务所,将事务所的发展看成是自己的事业,而不仅仅是商业.而主要合伙人应该是目标清晰有社会责任感、有团队发展愿景和使命的人.他们必须制定战略管理才能有益于事务所的发展.
(四)明确服务宗旨,树立服务理念
我们会计师事务所提出的理念是“以责任赢得尊重,以专业创造价值”.要赢得尊重,我们必须负责任地为客户服务.所以我们提出了“以责任赢得尊重,以专业创造价值”的管理理念.在为客户服务中,树立起负责任的态度,从而赢得客户的尊重.
而“以专业创造价值”就更容易理解了.我们希望多收入,用收入多少来体现自己的价值,满足自身的生活需求,那么只有靠我们的专业,用我们的专业来体现自身的价值.为了体现这个价值,我们就要提升专业能力,努力学习,认真工作.（作者单位：河南海纽联合会计师事务所）
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红头长尾山雀
全长约100 毫米 额、头顶、后颈均棕红色 过眼纹宽而黑,颏及喉白且具黑色圆形胸兜,下体白而具不同程度的栗色 虹膜,嘴黑色,脚橘黄 性活泼,结大群,常与其他种类混群 栖于低山开阔的荆棘或山坡灌木丛间 .
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