浙江某省级医院员工组织承诺与其影响因素,该文是关于组织承诺类专科毕业论文范文与承诺和影响因素和员工相关专科开题报告范文.
组织承诺论文参考文献：
摘 要：目的：了解医院员工组织承诺现状,不同个人背景变量之间的差异情况,探讨员工组织承诺的影响因素.方法：采用问卷调查,以154位浙江某省级医院员工为被试,运用SPSS13.0软件包进行统计处理,了解医院员工组织承诺现状.结果：医院员工的组织承诺因年龄、教育程度、岗位和职称的不同而有显著差异.结论：通过对组织承诺及其影响因素的分析研究,了解并提升医院员工的工作态度,激发和调动员工的积极性,提升医院的核心竞争力.
关键词：医院员工 组织承诺 影响因素研究
随着社会的发展,医院的功能日益扩大,对医疗服务的要求也越来越高.高品质的医疗服务需要医院优质的人力资源保证,人才流失会使医院面临人力资源提升的困境,医院的发展就会受到一定的限制.在组织行为学上,对工作态度的研究,主要集中于三种态度上：工作满意度、工作参与和组织承诺.在三种工作态度中,组织承诺是较“工作满意度”和“工作参与”预测员工流动率的更好指标,它是对组织整体的更全面、更长久的反映.因此,不论从医院为社会提供高品质医疗服务的层面,还是从医院自身管理的角度,了解医院员工的工作态度、探讨医院员工的组织承诺,对提升医院的效能具有重要的意义.
一、对象和方法
1.对象
本研究调查对象为浙江某省级医院在岗员工,采用问卷法进行实证调查,共发放问卷170份,回收问卷154份,回收率为90%.在被调查154人中,年龄分布较均匀,41-50岁46人（29.87%）,51岁以上34人（22.08%）；大学本科65人（42.21%）,研究生19人（12.34%）；行政后勤人员41（26.62%）；初级职称以下人员66人（42.86%）,高级职称26人（16.88%）.
2.方法
通过自编调查问卷,调查医院员工一般情况,如年龄、文化程度、岗位、职称等,主要以茂迪、波特和斯提尔斯等人的组织承诺问卷为基础,包括价值承诺、努力承诺和留职承诺三个层面,回答问题分别就“非常不同意”、“不同意”、“无意见”、“同意”、“非常同意”五个选项择一勾选,计分方式按同意程度递增：从“非常不同意”计1分到“非常同意”计5分,全部数据采用SPSS13.0软件包进行统计分析.
二、结果
1.医院员工组织承诺的年龄差异分析
由表1可知,不同年龄的医院员工在组织承诺整体上有显著差异,41-50岁组和51岁以上组高于30岁以下组和31-40岁组.
2.医院员工组织承诺的教育程度差异分析
由表2可知,教育程度的不同对于组织承诺均有明显差异,研究生得分显著高于本科、大专及以下.
3.医院员工组织承诺的岗位差异分析
由表3可知,行政后勤岗位在组织承诺构面上,均显著高于医疗、护理和医技.
4.医院员工组织承诺的职称差异分析
由表4可知,在组织承诺方面,其得分表现为初级及以下职称高于中级职称,高级职称显著高于初级及以下职称的员工.
三、讨论
第一,在组织承诺上,不同年龄的医院员工有显著差异,41-50岁组和51岁以上组显著高于30岁以下组和31-40岁组.研究结果显示,医院员工年龄越大在组织承诺构面均显著高于年龄轻的员工.年龄大的医院员工,个人职业生涯渐渐趋于稳定,生活也比较安定,他们对医院的投入比较多,对医院的发展目标和企业文化都会有比较高的认同,因此对医院有较高的价值承诺和努力承诺.而且,中年转业势必会付出比较大的代价,如果没有特殊情况发生都希望继续留在医院工作,因此对医院的留职承诺也就比较高.
第二,教育程度的不同对于价值承诺、努力承诺、留职承诺均有明显差异,研究生得分显著高于本科、大专及以下教育程度者.这是因为教育程度越高,单位对他们的关注度越大,越会创造条件让他们去施展想法和发挥专长,实现自己的理想,所以对医院就有比较高的承诺.
第三,行政后勤岗位在价值承诺、努力承诺和留职承诺构面上,均显著高于医疗、护理和医技岗位的员工.这是因为行政岗位员工大多为医院的管理层或后备管理干部,他们在医院的地位相对比较高,有比较大的发展空间和权力去施展想法,所以对医院有比较高的承诺.后勤类岗位员工由于学历低、技术单一等原因其组织承诺也比较高.医疗、护理、医技岗位工作不但辛苦,压力也大,相对行政后勤岗位的员工学历高,专业性强,工作机会相对比较多,因此他们流动性就强,组织承诺相比于行政后勤岗位也比较低.
第四,不同职称的医院员工在组织承诺上有显著差异,其表现为初级及以下职称的认同程度高于中级职称,高级职称高于初级及以下职称的员工.一方面原因,初级及以下职称的员工深知自身工作技术含量低,工作要求和工作责任也都比较低,当医院需要减员增效时,他们是首先被考虑的对象,只要能保证继续拥有这份工作,他们就已经很满足,一般情况下他们不愿意离开医院,也没有能力离开医院；另一方面,高级职称的员工在医院的数量很有限,他们大多处于管理层,是医院的培养让他们取得了事业的成功和一定的社会地位.主观上,他们对医院也产生一定的感激之情,如果离开医院,他们会产生内疚感,客观上,这些高级职称的员工年龄大,工龄长,在医院已经有了扎实的基础,一旦离开医院,地位可能就会发生变化,这并不是他们期望和能接受的,所以万不得已,他们是不会轻易离开医院的,具有较高的组织承诺.
四、结论
综上所述,不同年龄、教育程度、岗位和职称的医院员工在组织承诺上存在差异.通过对组织承诺及其影响因素的分析研究,了解并提升员工的工作态度,激发和调动员工的积极性、创造性,为科学管理医院提供参考依据.医院管理者在管理工作中要注重对员工的尊重、理解与支持,多站在员工的角度为其着想,让员工充分感受到组织的温暖.医院要通过创建特色的医院文化,改善美好的医院环境来吸纳和稳定员工,使每位员工都能身心舒畅地施展自己的才华,提高本身的组织承诺.只有这样,才能为医院营造出一个和谐、团结、健康、向上的工作氛围,才能提升医院的核心竞争力,促进医院事业的快速发展.
参考文献
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点评：上文是一篇关于承诺和影响因素和员工方面的组织承诺论文题目、论文提纲、组织承诺论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
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