知识共享，塑造企业知识管理体系,本文是知识管理参考文献格式范文跟知识管理和知识共享和塑造有关毕业论文提纲范文.
知识管理论文参考文献：
陆燕萍 文
知识是企业的血液,知识必须能够流动并且遍布周身,企业才健康.
基于当前企业面临人员结构老化、知识结构更新缓慢、关键管理岗位人员面临退休或流失等现实问题,如何确保企业的良性可持续发展,实现企业管理知识体系的有序传承,已成为一个值得重视的问题.
笔者从事多年的企业人事管理,对企业目前面临的人才、知识管理有较多感悟和探索.这里提出使企业个体知识共享,形成企业管理知识体系的思路,与企业的同行们共同求解.
一、知识共享方案的概述
1．目前面临的现状
企业呈哑铃型人力架构、绩效管理仅处于初步阶段、关键岗位团队断层现象明显.而影响人力资源匹配度建设的关键点在于加速关键团队的培育和内部知识管理体系的有效传承.
目前不少企业无系统的知识管理架构,关键技术、管理技能仍掌握在部分员工的手中和心中,若这些关键员工的退休或离职,将直接影响公司业务的开展和整体业绩的提升.换言之,如果目前的问题不能在战略层面很好地认识和解决,企业人力资源体系的断层问题依然存在,同时随着不少资深员工的到龄退休而后续员工的培育未及时跟上,那企业的风险可想而知.
2．知识共享达到的目标：
(1)企业形成管理层知识管理体系规范化、结构化、系统化；(2)规避管理团队知识丢失风险,形成将管理者个人知识与组织知识的转化机制：(3)结合管理人员DISC行为特征分析,形成促进个人知识向组织知识转化相匹配的绩效考核机制；(4)搭建内部知识共享的平台：(5)营造有利于知识转化的组织文化氛围.
3．解决知识共享的初步方法
通过建立基于SECI知识循环管理的知识管理体系,采用“漏斗式”业务分级模式和“联动式”岗位管理体系,实现业务与人员岗位的全匹配、人员岗位与业务知识的全融合,并通过运营管理模式创新,提升企业软实力,最终提升组织能力.
SECI知识循环管理是一种知识管理模式,即通过对个人隐性知识和显性知识、组织显性知识和隐性知识的循环管理,将高度个人化的隐性知识共享化、概念化和系统化,并在整个组织体系中传播,从而实现对优秀员工经验类知识的挖掘、提炼和推广,使之被组织内所有员工吸收和升华,最终达到整个组织的知识增值和结构转变（参见图1）.《知识创造型企业》（参见哈佛《商业评论》2007年8月号）一文帮助普及了隐性知识的概念,并对如何从隐性知识中提炼出客观的、可传递的知识提出了有益的建议.SECI知识循环管理和文章理念正好是一致的.
运用SECI知识循环管理理论,引入知识之轮、知识成熟度评估及多种管理工具,通过五个阶段的规划实施,最终孵化出包括“业务模块化”、“岗位联动管理平台”、“最佳经验”等在内的五大主题项目（参见图2）.
二、知识共享的具体方案
1．配置企业知识管理职能架构
建立以人力资源部为核心的人力组织结构,依据公司经营战略,确立公司知识管理战略,建立相应的业务流程（如图3所示）.
形成个人知识组织化的转化机制：将现有员工的知识结构和相应的管理体系有效地进行整合和改进,形成个体知识组织化的动态管理模型并建立个人知识组织化的转化机制.
首先,明确公司知识的来源（如图4所示）.
其次,明晰个人知识和组织知识的差异.组织知识来源于个人知识又超越个人知识,组织可以通过整合将其运用到生产和管理中,实现知识价值的产生和增值,最终为组织创造价值.
再次,按SECI模型,形成个人知识组织的转化机制（如图5所示）.
2．建立知识管理流程体系
建立与公司发展相适应的知识管理流程体系.二年内建立较为完整的知识管理流程体系,从而实现将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人并使知识在转化过程中实现更高的价值.
隐性知识转化为显性知识是知识的收集与整理过程,显性知识转换为企业员工隐性知识的过程,是知识应用的过程或知识成为生产力的过程.公司的个人知识组织化的转化过程可以通过以下路径来实施：
(1)与公司现有的在职培训体系有机结合起来,促进个人与个人的隐性知识相互作用的“共同化”阶段.对于新进的技能型员工,可以通过在职训练的方式取代传统的工作外培训（因为传统的工作外培训无法实战演练,以致训练成效无法落地生根）,让新员工可以透过观察、模仿、体验而学习资深者的技术与文化传承.透过在职训练的过程,可同时形成组织成员间内隐知识的转移,在受训员工身体力行的过程中达成创造内隐知识.
(2)与知识型团体组建结合起来,依据员工的兴趣,创办“读书会”,建立起知识性团体,促进员工个体的内隐知识表达出来.针对共同有兴趣的课题,分享员工各自特殊的经验、感受和观点,让参与讨论的成员表达其内隐知识,促使成员在这个知识性团体的互动中产生创新的观念.
(3)与公司现有的“OA”在线学习系统结合起来,将公司的规章制度、操作性知识等制作成文件手册、训练教材,在公司内部公共网络里让员工自由取用,促使“外显知识”转化为个人的“内隐知识”.
3．内部知识数据库收集．整理,搭建共享平台
个人知识组织化离不开知识共享平台的搭建.知识共享是个人知识组织化的基础.建立组织系统的知识体系需要整合组织的有关信息,搭建内部知识共享平台.
识别公司内部的显性知识（诸如文件、手册、报告、程序、图片、声音、影像等）和隐性知识（诸如企业、经营者或员工的经验、技术、文化、习惯等）.
4．领导者率先垂范,营造尊重知识、共享知识文化氛围,建设学习型组织
建设学习型组织,即需达到“提高组织智商、减少重复劳动、避免组织失忆”的目标.基于企业尚处于学习型组织建设的起步阶段,建立开放、信任的合作环境和共享知识的组织氛围尤为重要.如开展知识推广活动,主动让员工对其掌握和了解的创新性知识进行共享和推广,让员工了解到这类知识对企业很重要.这种跨部门的知识推广活动,在分享知识的同时可以整合其它部门的意见,实现知识的创新.企业管理层要对活动给予高度支持并鼓励系统化的创新,使创新成为个人的优先目标,藉以改变员工的心智模式.
5．知识共享最终将达到的预期效果
形成系统的知识管理流程和架构,建立企业组织系统的较为完整的知识管理体系；创建尊重知识、乐于分享的新型企业文化；转动知识螺旋,形成个人知识组织化的转化机制；合理薪酬架构、完善绩效考核体系,有利于建设知识型管理型的员工团队：提高企业关键岗位满足度,提高整个企业的工作效率.
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