职业学校班主任队伍建设基于系统动力学理论和洋葱模型,本文是队伍建设相关论文范文和系统动力学和洋葱模型和队伍建设有关论文范文例文.
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摘 要提升班主任队伍的素质水平,不仅要从外部因素对班主任个体进行激励,更要深入挖掘其内在需求和动机.基于系统动力学理论,确定班主任胜任力的反馈控制机制,构建职业学校班主任胜任力模型,并探究职业学校班主任队伍建设的考核方向,有利于为建立班主任考核机制提供思路.
关键词系统动力学洋葱模型职业学校班主任队伍
1 引言
近年来,职业学校学生人数不断增加,职业教育重要性不断增强,国家和各省市在不同程度上加强了对职业教育和班主任队伍建设的重视程度.《关于深化医教协同进一步推进医学教育改革与发展的意见》（国办发[2017]63 号）一文中强调提升医学专业学历教育层次,其中提到要大力发展高职护理专业教育,并对护理职业教育提出了优化结构的要求.该《意见》的顺利实施需要高职班主任队伍的建设健全做其后盾,需要更高素质的班主任队伍强化教育成果.《关于促进医药产业健康发展的指导意见》（国办发[2016]11号）一文中提出要加强人才队伍建设,其中一个工作重点就是强化职业教育和技能培训.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》中对职业教育的规划要求包括大力发展职业教育、加快发展面向农村的职业教育和增强职业教育吸引力.
班主任是职业学校的核心力量,是学生与学校进行沟通的渠道.班主任队伍建设的好坏直接影响学校教育成果和学生的全面发展,是学校工作的顺利开展不可缺少的一部分.本文认为,提升班主任队伍的素质水平,不仅要从外部因素对班主任个体进行激励,更要深入挖掘其内在需求和动机.对内在需求及动机进行探究,更强调班主任的核心素质,只有把握住核心,才能更有针对性和层次性地对个体和队伍整体的发展提供思路.
本课题以威海市卫生学校的班主任队伍为样本,首先采用问卷形式对班主任工作满意度和胜任力情况进行调查,利用系统动力学原理梳理职业学校班主任胜任力因素的反馈机制,并借鉴洋葱模型理论在班主任的选拔、培养和发展三方面形成体系,构建职业学校班主任素质洋葱模型.结合该校的实际情况,并考虑到模型的灵活性和适应性,将班主任队伍的考核标准建立健全为囊括个人内在品质和外在素质的综合型体系.
本研究旨在推进本校班主任队伍管理的改革,为形成高度可行性的班主任建设体系奠定基础.在此基础上,为其他职业学校的班主任队伍建设提供借鉴和参考.
2 理论概述
2.1 系统动力学理论
系统动力学原本是以反馈控制理论为基础的、用以研究复杂的社会经济系统的定量方法.其特点是适用于处理长期性和周期性问题,且适用于对数据不足的问题进行研究,强调有条件的预测.基于上述特点,本研究认为利用系统动力学理论形成影响班主任胜任力因素的发散框架,能够为班主任队伍建设的胜任力模型构建提供思路,形成内因与外因紧密结合的班主任胜任力洋葱模型.
本研究将系统动力学理论用于班主任胜任力的反馈机制的定性研究,并借此探究班主任胜任力的表层影响因素下的深层次因素.
2.2 洋葱模型理论
素质洋葱模型是对胜任力模型的进一步演变,由美国学者Richard Boyatzis 提出.该模型与胜任力模型二者的研究对象都是个体的胜任力,即个体担任某一特定角色、完成某项工作或达成某一绩效目标所需要具备的不同素质要素的总和.但与胜任力模型相比,素质洋葱模型更突出内在素质和显现素质的层次性.
素质洋葱模型认为,知识与技能、价值观、态度和自我形象都属于显现素质,是外部看得见的、容易感受到且容易准确评价的,而潜在的、外部看不见的且他人不容易评价的是个体的个性和动机.而班主任的内在素质正是其能否真正胜任班主任工作的关键核心.图1 为素质洋葱模型的基本思想.
3 问卷统计结果分析
3.1 样本情况概述
本研究采用全面调查原则,以威海市卫生学校所有班主任为调查对象.问卷调查过程中,发放明尼苏达工作满意度量表（MSQ）问卷共30 份,得到有效问卷30 份,有效率为100%.考虑到班主任工作时间（年）是影响班主任工作满意度的重要因素,因此,将样本按班主任工作时间进行分组.在评定班主任胜任力时采取他人评价方式,每位班主任由3 名学生进行评价,该过程发放《班主任胜任力评定问卷》90 份,得到有效问卷76 份,有效率为84%.考虑到学生评价的科学性和全面性,问卷调查过程中,我们在学生抽样时,选择在学习成绩前10名、11-20 名和21-30 名的学生中分别抽取一名（若总人数未满30 人,则按比例抽取）.
3.2 样本统计结果
3.2.1 MSQ 调查结果
在进行工作满意度调查时,本研究将衡量属性分为工作状态自我认知、工作能力自我认知、工作环境认知、与学生的沟通能力认知和工作自主权认知五个方面.考虑到担任时间不同的班主任可能工作满意度存在差异,因此我们将样本分为三组,分别是担任3 年以下、4-10年和11 年以上.分组结果如表1.其中,83%的样本担任班主任的时间不超过10 年.
在班主任工作时间超过10 年的样本中,统计发现,所有的衡量因素均处于极度满意和很满意两个模块中,说明班主任经验丰富的群体对于目前工作的满意度很高.在担任时间为4-10 年的样本中,统计发现,总体工作满意度较担任时间为10年以上样本明显降低.部分因素存在接近一半的班主任认为较为满意,而无法达到很满意和极度满意的状态.
在担任时间为3 年以下的样本中,统计发现,其工作满意度最低.工作状态方面,有班主任认为,自己的收入与工作量不匹配,或认为自己的工作不够稳定.工作能力方面,有班主任认为自己缺少职位晋升的机会.工作环境方面,有班主任对工作条件不满意,甚至有人质疑学校领导发布命令的能力.
3.2.2 班主任胜任力评定问卷
根据统计结果,约5%的学生对班主任的专业能力有所质疑,约7%的学生对班主任的沟通能力不太满意,约3%的学生认为班主任的理解力、包容力和亲和力需要进一步提升,约10%的学生认为班主任没有了解每位学生的家庭情况、学习情况和心理状况,而基本所有学生都对班主任的执行力和个人素质比较满意.
综合MSQ 问卷和班主任胜任力评定问卷的统计结果,不同担任时间的班主任对工作的满意度差异较大,学生对于班主任的胜任力总体较为满意,部分提出质疑.
4 基于系统动力学理论的胜任力因素分析
本研究基于班主任胜任力评定和MSQ 问卷的结果,以职业学校班主任胜任力为中心,将班主任胜任力扩散为八种能力,再对各种能力进行详细分析.最终基于系统动力学理论的胜任力因素分析结果如图2.通过系统动力学理论探究班主任胜任力,将胜任力发散为更具体的元素.在提升班主任胜任力时,学校能够将考核机制和管理办法细化到每一个具体元素上,通过提升班主任队伍在各方面的能力,最终反馈至胜任力,表现为整体班主任队伍素质的提升.
根据上图对职业学校班主任胜任力影响因素的分析,胜任力因素可分为九个部分.
沟通能力：主要体现在语言运用的恰当性、语言表达的准确性、沟通过程的双方平等意识和沟通后的反馈效果.理解力：主要体现在对学生和家长的换位思考意识和能力、对同行教育理念的认同度、对预期结果的动态控制水平、倾听对方的耐心和能力和差异化解决问题的能力.包容力：主要体现在尊重学生的思想和行动、允许并理解学生之间存在能力的差异.
亲和力：主要体现在正向培养而非反面否定学生、教师团队以及班级团队的配合和能否融入班级学生群体获得学生信任.
教育方式：主要体现在因材施教的意识和行为、对学生的全面培养意识、创造性与温和性教育和适时调整教育风格.
执行力：主要体现在促成家校合作的思维和效率、面对问题的决断力和解决方式.
个人素质：主要体现在良好的文字表达能力、自我调整能力、个人道德水平、自信心、自我评价能力和环境适应能力.
责任心：主要体现在对班级了解的全面性以及工作热情的持续性.
专业能力：主要体现在对心理学和教育学知识的掌握程度、运用能力以及更新知识的主动性、教学水平和班级领导力.
5 构建职业学校班主任胜任力洋葱模型
虽然基于系统动力学理论的胜任力因素模型具有层次性,但缺乏体系性,为实现班主任考核机制的构建,本研究尝试构建职业学校班主任胜任力的洋葱素质模型.
在构建模型时,考虑到职业学校与其他高等学校的差异性,对职业学校班主任胜任力的评定应更大程度上关注对学生的影响力和管控学生的能力.该模型以信念、动机和价值观为核心,向外扩散至知识和能力,形成具有层次性的考核机制（图3）.
其中,班主任胜任力评定的根本,是为评价其信念、动机和价值观是否符合作为班主任的根本要求,但同时是最难进行评价的部分.因此,为对内核因素进行评价,需通过观察评定更显层的因素,即知识和能力,为班主任的选拔提供依据.知识与能力是客观与主观的两个方面：知识水平是否足够,通过客观的考试或等级测试便可进行评定；但能力的评价需依托班主任队伍的负责人及学校领导的观察与主观评定,这便对其独立性与客观性提出更高要求.
6 结语
由于职业学校学生和家长要求的特殊性,班主任的责任更多在于帮助学生树立正确的价值观、人生观和就业观,这对班主任自身的价值观及个人素质提出更高的要求.通过构建班主任胜任力模型,为建立班主任考核机制提供思路,其根本目的在于选拔更高素质、岗位适应性更强的班主任队伍.
参考文献
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[3] 杨智帆.先灵葆雅公司基于胜任力模型的培训体系设计的研究[D].上海:上海交通大学,2009.
编辑张效瑞
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