新时期企业办公室文秘要发挥好参谋助手作用,本文是办公室方面有关论文范文文献跟文秘和发挥好和参谋类本科论文怎么写.
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摘 要：随着社会经济的不断发展,企业办公室文秘的工作职责人们的重视.传统企业办公室文秘得工作内容多是收发报纸、记录留言之类的闲散工作,但社会竞争日益激烈,赋予了办公室文秘更多的发展空间,强化了其参谋助手职责.本文对新时期企业办公室文秘要发挥好参谋助手作用进行分析.
关键词：办公室文秘；参谋助手；发挥作用
企业办公室文秘最主要的工作职责就是参谋助手,是企业可持续发展的重要保证,对内起到辅助其他部门处理相关事务的作用,对外起到良性沟通、维护企业与其他社会团体间关系的作用,这就要求办公室文秘必须要有较全面的专业知识及沟通技巧.只有不断对办公室工作创新,才能给予领导更专业的参谋意见.
一、企业办公室文秘需要具备的职业素养
在新时期的大背景下,企业办公室文秘想要将参谋助手的作用发挥到淋漓尽致,就必须要具备以下四种能力：一是与时俱进.随着市场经济的蓬勃发展,国家接连出台了相关法律法规,企业办公室文秘必须要与时俱进,熟识最新的法律法规内容,保证领导提出的企业运营指导方针紧跟国家的步伐；二是多面手.新时期丰富了企业办公室文秘的工作职责,不仅需要掌握心理学科、法学科、经济学等相关知识,还需要熟悉企业生产运营模式、拥有的技术、企业经营理念、市场营销规律等等；三是超强的办事能力.由于社会大环境不断改变,人的性格脾气也随之产生变化,企业现代化办公室文秘必须要有“见什么人,说什么话”的沟通能力,这样才能够结识各行业更多的人,有效处理复杂的人际关系及突发情况,提高办公室文秘的办事效率；四是领导素养.想要保证企业办公室文秘能够与领导的思维同步,办公室文秘就必须要有领导素养,与领导的思维模式协调进步,利用文字稿件、调查分析等相关活动,发挥其参谋助手作用,另外,办公室文秘还需要具备贯彻领导的决策并执行的能力.
二、在新时期的大背景下发挥办公室文秘参谋助手作用的办法
（一）完善办公室文秘的管理制度
随着国家对企业管理制度的不断完善,科学化、统一化、示范化已经成为企业的改革重心,也是企业高效管理必然的发展方向.所以,办公室文秘的眼界要放宽,要以企业现阶段运营实际情况为基础,制定出符合企业发展的管理制度及体系,使企业办公室的工作模式越来越标准化,保障办公室文秘能够发挥最大的参谋助手作用.一方面,办公室文秘要先对现有的管理制度进行整理,开展办公室会议对制度进行分析、研究、整理,重新制定出符合时展的管理制度.在这个过程中,为了增加数据的有效性,要根据企业现阶段运营的数据、日常工作记录、财务分析报告、总结报告进行详细制定,为办公室文秘的日常工作提供基础,要强化办公室文秘的工作责任制.办公室文秘需要掌握制度概念及标准概念,对日常工作的各项程序严格执行,约束其日常工作,企业还需要增设独立部门对办公室文秘的日常工作进行检查监督,若发现企业办公室文秘没有按照相关的规章制度进行工作,将对其进行惩罚,保障制定的规章制度能够落实到实际工作中,将公文处理实行限时制度,对零散的日常业务进行整合,为各个部门的良性沟通建立起桥梁,继而实现企业内部亲密无间的合作模式.
（二）以企业为中心,完全发挥办公室文秘参谋助手作用
首先,强化信息调查研究的全面性.信息是新时期的重要产物,其重要性众所周知,因此,想要保证信息的高质量收集,就必须要做好信息调查研究的相关工作.企业在进行信息调查研究过程中,办公室文秘必须要深入基层,不仅要调查受众群体的需求及职工的困难,将收集到的所有信息准确汇报给企业领导,这样企业领导在综合考虑后制定的策略才能够合理；还要将企业领导的理念及决策直接传达给基层,减少职工的理解偏差,使自身参谋助手的作用最大化.
其次,把握好参谋与决策.新时期的作用下,企业办公室文秘的工作职能正在发生这质的转变,其中最重要的工作职能就是帮助企业领导运筹帷幄.办公室文秘在工作过程中必须要以领导的思维模式看待问题,将领导的思想剖析透彻,然后再提出一些有分析意义、有价值的合理建议,看待事物及问题都要站在超前角度,这样才可以做好领导的参谋助手.
（三）创新工作模式,提高办公室文秘的工作能力
企业想要发展就必须要不断改革,办公室文秘作为企业的综合部门要跟紧企业改革的脚步,摒弃办公室文秘以往的工作模式,营造出一个团结、实际、清正、积极的工作环境,从而提高办公室文秘的工作能力.一方面,办公室文秘在工作中时刻要以大局为中心,占据正确的政治立场,用积极的工作态度去了解企业现阶段各方面的状况,例如本年度工作安排、阶段性工作安排、生产计划、销售计划等等,保证办公室文秘看待问题的思维模式、行为能够与企业的发展同步.企业可以鼓励办公室文秘进行自我增值,提高其专业知识及文字能力,能够完成文字解析工作及综合分析工作,熟练应用办公自动化的相关设备,从而提高办公室文秘解决突发事件的能力；另一方面,办公室文秘的三观很重要,只有三观都符合社会和企业的发展,严于律己,照章办事,才可以从根本上杜绝贪污事件的发生,另外,还需要注重办公室文秘的精神文明建设.虽然办公室文秘要时刻以领导的角度看待事物,但这并不代表办公室文秘有直接越权或下达指令的责任,办公室文秘一定要掌握好工作的度,认真对待所有工作,防止出现粗心大意、不专心、不负责的情况.
三、结语
综上所述,想要提高企业办公室文秘的工作能力,就必须先要在办公室文秘的脑海中建立服务意识,不仅服务于企业领导,更是协调企业其他部门的润滑剂,只有把控好企业现阶段的发展方向,创新日常工作模式,提高其工作效率,才能够有更多的时间发挥自身的参谋作用.
参考文献
[1] 马延娇.企业办公室文秘如何发挥好参谋助手作用[J].中外企业家,2014(09):100-103.
[2] 马运智.企业办公室文秘要发挥好参谋助手作用[J].办公室业务,2012(18):27-28.
作者简介：殷俊（1989.08- ）,男,安徽芜湖人,本科,助理政工师,办公室文秘方向.
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