公司内部员工培训体系构建,该文是培训体系有关在职研究生论文范文与员工培训和体系和研究有关毕业论文的格式范文.
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摘 要：在当今时代,人力资源,尤其是人的智力资源是企业的核心资源,面对日益激烈的人才竞争和科技知识的迭代更新,越来越多的企业选择通过员工培训来推动员工的知识学习与技能提升,全面提升企业员工素质,以增强企业更强的竞争优势,促进企业战略目标的实现和经济效益的获取.一套科学完整、适用性强的员工培训体系对于持续系统地提升培训效果至关重要,对企业发展具有持久可靠的推动作用.
关键词：人力资源 员工培训 员工素质 培训体系构建
人力资源是企业在激烈的竞争热潮中获取竞争优势的一种非常重要的资源,它是企业快速成长的重要依靠.在当今社会,世界科技创新和变化如此迅猛,企业的竞争归根结底是对人才和人力资源的争夺；除此以外,企业内部的人力资源是企业已经拥有的“财富和资产”,加大对内部人力资源的挖潜、开发就变得日益重要,这也是企业获得竞争优势的最有效最便捷的路径.员工培训作为人力资源管理的重要内容之一,可以帮助员工吸收新知识并转化成自身的专业技能,改变其知识结构,增强员工专业技能和管理技能,养成自觉学习和持续学习的良好习惯,从而进一步强化企业竞争力,推进企业向更高层次发展.
一、培训体系构建的思路和原则
1.培训体系构建的思路
开展员工培训既要与公司的发展战略紧密结合,又要能够保证企业实现一定的经济效益,同时还要达到提高员工素质和能力的目的.基于此,员工培训体系构建的思路要统筹三个层面,即宏观层面、中观层面和微观层面.
宏观层面,构建的培训体系要与公司发展战略相结合.员工培训要以公司战略为导向,结合公司实际,从整体的战略维度来构建员工培训体系,让培训体系真正发挥促进企业长期可持续发展的作用.
中观层面,构建的培训体系要有助于实现经济效益.员工培训工作的开展要紧紧围绕公司经济效益的实现,要通过员工培训真正提高企业的生产效率,提升企业的经营管理水平,增强团队的创造力和创新力,加强企业适应市场需求的能力.
微观层面,构建的培训体系能满足工作和个人发展需要.构建的培训体系要能满足员工工作和发展的需要,通过科学系统的培训提高员工的整体知识水平和专业技能,首先要符合员工发展的需求,同时还能帮助员工更好地胜任工作岗位.
2.培训体系构建的原则
员工培训体系必须与人力资源开发战略相结合,与公司生产经营实际相结合,与现代化员工队伍建设相结合,注重培训实用性、针对性,做到学用一致,能够促进多层次、多类别、多技能、职业型、复合型人才队伍的建设.因此,必须遵循下述四大重要原则.
（1）战略导向原则.在构建培训体系时能够将公司战略目标进行细化和量化,使之与员工的岗位性质和要求相对应,对员工开展有针对性的培训.
（2）系统完整原则.员工培训体系的构建是一个复杂的系统工程,要考虑到公司各个部门的性质和每名员工的特点及需求,因此,构建的培训体系必须要保持系统完整原则.
（3）长期性原则.员工培训和人力资源开发是一项长期的工作,员工培训效果有一定的时间滞后性,不能急功近利.因此,在构建员工培训体系时必须要遵循长期性原则.
（4）保持均衡原则.纵向方面,要注重高层干部、中层干部、普通管理者、一般职工和新入职员工之间的不同级别,设置相应的培训课程,满足不同级别对能力的需求.横向方面,要根据不同岗位的性质,开展培训需求和培训课程设计时,重点考虑不同岗位对专业知识和业务技能的要求.保持纵横两个维度开展培训的均衡性,才能确保构建的员工培训体系具有科学性、针对性和可操作性.
二、 员工培训体系构建方案
员工培训体系包括：培训组织、培训流程、培训评估、培训课程和培训讲师等五个方面.
1. 培训组织体系的构建
培训组织体系是员工培训体系的上层管理机构,员工培训工作的开展必须要加强组织领导,强化总体谋划、系统布局、组织保障和分工落实,形成既有分工又有协作,既有统一管理也有具体落实的组织架构,全面保障公司培训的有效开展
2.培训流程体系的构建
培训流程体系是由各个紧密联系的环节组成的,构建时要遵循一定的实施步骤和程序,充分结合公司的生产经营现状,重点考虑每个步骤可能存在的问题.培训流程体系的第一个环节是培训需求分析,通常采用调查的形式了解培训需求,由相关部门负责在培训活动开始以前组织开展,通过调查了解员工的实际培训需求和存在问题,系统分析解决这些问题和需要提供给员工的培训内容,并有针对性地制定员工培训计划.员工培训计划的制定与实施是培训流程体系的第二个环节,合理的计划和有效的实施才能确保员工培训达到预期的效果.最后一个环节是评估与总结,这也是检验实际培训效果的阶段,了解员工对培训的掌握情况,总结培训的成功与失败,进而促进下次培训的完善和提高.
（1）培训需求分析.培训需求分析是保证培训顺利实施的基础工作,通常包括企业层面分析、任务层面分析和员工层面分析等三个层面的内容.
（2）培训计划的制定.在制定培训计划时必须要充分参考培训需求分析,制定的培训计划要严格按照程序进行,制定的计划要尽量保证科学、系统、完整和客观.制定培训计划时,要全面考虑公司需求、任务需求和员工需求；人力资源部门不仅要征求培训领导小组的意见,也要与一般职工充分沟通.
（3）培训的组织实施.培训的组织实施是根据培训计划确定的培训对象、培训内容和方式,开展培训的全过程.培训的组织实施一般分为三个阶段：培训准备阶段、培训实施阶段和培训收尾阶段.
3.培训评估体系的构建
评估设计、培训评估、评估方法和评估实施步骤等四个方面就构成了一个完整的培训评估体系,四个方面缺一不可.
（1）培训评估设计.设计培训评估时应当把评估分为培训前期、培训中期和培训后期三个评估阶段.
（2）培训评估标准.柯克帕特里克的四层次评估模型是最经典的培训评估模型,该模型共有四个层次的培训评估标准：反应层次、学习层次、行为层次和结果层次评估.
（3）培训评估方法.对培训评估可以采取定性分析、定量分析以及定性与定量相结合的方法.
（4）培训评估的实施步骤.按程序大致分为：做出培训评估决定、制定培训评估计划、评估数据的收集整理和分析、投资回报率的计算与分析以及撰写培训评估报告.
4.培训课程体系的构建
课程体系包括：新入职员工培训课程、管理岗位培训课程、技术岗位培训课程和操作服务岗位培训课程.
5.培训讲师体系的构建
培训讲师是公司开展培训的灵魂人物,他们的水平会直接影响到培训的质量和效果,也会影响到员工参加培训的积极性.
（1）内部讲师体系的构建.内部讲师往往对公司非常熟悉和了解,与员工之间有共同语言,在某种程度上便于员工更好的接受培训内容,是公司发展需要的知识和技能得到有效的传播与共享.
（2）外部讲师体系的构建.对外部培训讲师的选拔同样要严格按照程序和标准进行,过往成功合作过且在受训者反应比较好的培训讲师可以优秀考虑,建立外部培训讲师师资库,将优秀的外部培训讲师选拔入库,为每次培训提供更多讲师的选择.
综上所述,有了内部培训讲师体系和外部讲师体系,培训讲师体系的构建就将完成的更加系统完整.
三、培训体系的实施配套措施
1.培训组织保障
培训组织保障是员工培训体系顺利运转的基础保障,首先公司管理层要不断强化对员工培训体系的认识,高度重视员工培训工作的开展对实现公司战略目标和经济效益的作用.
2.培训制度保障
没有一套科学完整的培训制度,很难有效地组织起员工培训工作,培训的最佳效果也不易实现.加强培训制度保障是现代企业经营发展的客观要求,是加强员工培训工作的管理,提升企业培训效果,实现公司经济效益,增强竞争力的重要任务.
3.信息技术及系统支撑
当今时代已经进入信息技术爆炸式发展的时代,“互联网+”模式被广泛应用,加强公司在培训工作方面的信息技术及系统支撑,提高员工培训工作的技术先进性.
4.拓展交流合作
拓展交流合作可以丰富员工培训工作的形式和内容,开阔员工培训的视野,也是保持员工培训工作可持续发展的重要途径.
参考文献
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