工学结合背景下高职学生顶岗实习心理状况与解决,该文是顶岗实习方面有关硕士学位毕业论文范文跟工学结合和工学结合背景和顶岗实习相关研究生毕业论文范文.
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［摘 要］“工学结合”背景下顶岗实习是高职院校实践教学的主要内容.通过对顶岗实习学生的心理状况进行梳理和原因分析,提出了一些可行性解决对策,以期对高职院校开展顶岗实习心理健康教育提供借鉴.
［关键词］工学结合；高职大学生；顶岗实习；心理状况；对策
［中图分类号］G715［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2016）31-0046-02
2006年教育部颁发了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》,明确把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,并规定高职在校生顶岗实习要不少于半年的时间.2012年,教育部等六部委又下发了《关于加强高校实践育人工作的若干意见》,进一步明确高职高专类学校专业实践教学时间不少于50%.可以看出,工学结合是我国高等职业教育理念的重要变革,是高职院校发展必经之路.顶岗实习作为实践教学的重要环节,从心理健康教育角度来看,有利于加强学生的职业能力和素养,提高职场适应性,明晰今后发展的方向,满足学生的心理需要.但不容忽视的是顶岗实习过程中学生易产生诸多心理困扰,只有加强研究、不断探索行之有效的解决方法,提高工作实效,才能充分发挥顶岗实习的积极作用,做到企业、学校和学生的“三赢”.
一、顶岗实习学生的心理状况
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质、高技能人才.通过顶岗实习,学生置身真实的企业生产环境,接触企业文化,直接参与生产经营活动,验证学习效果,实现自己的社会价值.在这一过程中,需要完成从学生向社会职业人的转变,若缺少心理调适能力,则会引发诸多问题.在对某高职院校1287名顶岗实习学生实习前后的调查对比中,发现学生顶岗实习状况易出现三类心理问题：认知偏差,情绪不稳,适应能力低.
（一）从认知角度看,在顶岗实习学生毕业前的调查中,有34%的学生在职但已换工作岗位,不在职、升学或闲在家的有3%.其中换岗或不在职的主要原因有“发展空间不够”“收入不高”、实习岗位与职业期待不吻合.调查发现,这些学生与同期实习学生的工作岗位环境和收入水平相比基本持平,部分学生还略高一些,说明这些学生自我定位不准,择业期望值过高.
（二）从情绪管理角度看,实习初期有66%的学生出现焦虑担忧.调查发现,这些学生工作主动性差,较被动等待,易被领导和同事批评.当工作不顺遭遇挫折时,情绪波动大,易消极悲观,产生厌恶情绪,甚至想要改行转岗,说明情绪管理能力较低.
（三）从适应能力角度看,有55%的学生表示实习期不适应顶岗实习工作.调查发现,主要原因有学生认为企业要求高,不适应企业管理制度和文化；工作压力大,加班太多,工作环境条件不好；人际交往困难,得到的指导和帮助较少,个人发展受阻,说明适应能力较弱.
二、顶岗实习心理问题的原因分析
(一)学校因素
1.对心理健康教育重视不够.高职院校更注重专业建设、技能培养、就业等方面,并未将心理健康教育纳入学生教育的全过程.大部分高职院校虽然已经开设了职业规划和顶岗实习指导课程,但心理健康教育内容偏少且缺少实践课程,学生在进入企业顶岗实习前缺乏全面有效的指导.一旦学生在实习单位遇到问题产生心理困惑,解决乏力.
2.顶岗实习管理难度较大.一是顶岗实习时间长,地域广,根据高职人才培养计划,实习过程将近一年,学生分布各地企业和不同岗位,在时间和空间上都增加了管理难度.二是管理人员少.目前,顶岗实习工作由学校和企业共同管理,学校方面由辅导员负责日常,但按照1∶200的师生配比,一个辅导员要照顾200名左右的实习学生,很难做到监督和管理及时.三是能够进行心理辅导的人员少且水平参差不齐,当学生产生心理困扰时,难以得到有效辅导.
(二)企业因素
1.实习岗位局限.很多企业与高职院校开展工学结合,校企合作,提供岗位给学生实习,除了要培养选拔符合要求的高技能人才,还希望解决企业用工难的问题.在提供实习岗位时,往往是一些基层操作岗位,存在工作强度较大、工作内容枯燥等现象,而企业对学生按正式员工管理并考核,要求严但待遇较低,造成部分学生对企业认可度下降,对顶岗实习产生抵触厌恶情绪,导致换岗离岗情况时有发生.
2.专业技能培养少.虽然企业为实习学生安排师傅或技术人员指导,但由于实习岗位未必专业对口,且企业指导人员要完成常规性工作任务,对学生的指导时间有限,内容也不够全面,学生的专业技能获得感较低.
(三)学生因素
1.认知偏差.一是对顶岗实习目的存在认知偏差,不少学生在实习选择时倾向于工资待遇高、工作强度小的企业和岗位,对实习岗位过度挑剔,频换工作岗位,并未认识到技能锻炼和未来发展才是实习最重要的目的.二是对“实习生”的身份认识模糊.部分学生到企业一段时间后,发现工作简单重复而且较累,产生厌烦心理,降低自我要求,认为自己反正是学生,不必像企业员工那样认真工作,一旦遭遇挫折就降低自我要求,甚至消极抵触,中途离岗也时有发生.这不但影响实习效果,对校企合作也产生不利影响.
2.主动性不强,缺乏韧性.一是害怕面对企业陌生环境,缺乏走出去的勇气,存在很多不确定感.二是对自己专业知识和技能素养信心不足,工作被动等待,不能积极参与企业的生产经营.三是当工作遭遇挫折易丧失信心,缺少坚强的意志力.
3.适应能力低.一是学生生活和学习环境发生改变,学生每天面对的不再是舒适安逸的校园,而是紧张忙碌的企业生产.二是自我感受不同：学校的管理理念是“以学生为本”,教师、辅导员处处以学生为中心去理解爱护,同学之间互帮互助.在企业,所有活动要围绕企业的“生存和发展”,人与人之间充满了竞争与挑战,学生感受不到关心与理解,一时难以快速适应.三是人际交往能力欠缺,顶岗实习中学生接触到多种关系,如领导、部门主管关系,不同年龄阶段的同事关系,还有师徒关系、客户关系等等.在短时间内要学会处理如此多的复杂关系,学生常常手足无措,处理不当易产生误解,造成隔阂.
三、顶岗实习心理问题解决对策
(一)完善顶岗实习制度建设
1.校企合作,达成共识.学校要积极走出去,与相关企业保持紧密联系,加强沟通,协同育人,最终达到企业收获人才,学生得到锻炼和培养“双赢”的目的.要与企业商定顶岗实习具体操作方法、评价体系、考核办法以及学生需要达到的能力、知识要求等,只有沟通充分,齐心协力才能发挥顶岗实习的积极作用.
2.完善顶岗实习管理教师要求.首先,顶岗实习管理的重任在就业指导部门和相关辅导员,除了要做好日常实习管理,还要防范实习风险.辅导员应具备较敏锐的心理问题发现能力和辅导能力,应完善辅导员管理和考核标准,鼓励辅导员教师主动学习心理健康知识,掌握心理辅导技巧,减少危机的发生.其次,对选聘的企业顶岗实习指导教师也应提出具体的管理和考核办法,要有针对性地帮助学生尽快熟悉和适应企业工作,明确学生实习的具体目标,做好实践技术指导,满足学生专业技能的学习需要,提高职业能力获得感,使学生积极投入到顶岗实习中来.
(二)完善心理健康教育
1.从思想上重视.从学生进校开始,对学生在校期间的自我发展规划培养和引导,让学生早确定目标,早自我定位,早学习心态调适技巧.有了目标引领和健康心态的保驾护航,学生就可以有条不紊、循序渐进地努力,顺利通过顶岗实习.
2.从课程体系和内容上完善.应针对学生在校不同的阶段,设计不同的心理健康教育内容.如大一阶段,心理健康教育重点是心理适应和职业生涯规划；大二阶段,则应开展就业和顶岗实习指导,加大心理调适技能的学习；顶岗实习阶段则以发现和解决心理问题为主,适时开展心理辅导,保证学生顺利完成顶岗实习.因此,心理健康教育应贯穿学生的整个学习生涯.
3.从经费上支持.学校不仅要抓好课堂教学,还要开展丰富多彩的心理健康教育活动.一是加大对心理健康专教师、辅导员的培养力度,多开展“请进来,送出去”的学习交流活动.二是根据不同学期、不同年级开展心理健康教育活动,做到有序有力.三是校企联合开展有针对性的心理健康教育活动.
(三)借助信息化平台,加大顶岗实习过程管理
1.学校应积极开发使用顶岗实习管理信息化平台.信息化平台能有效地解决学生实习地点分散、沟通不畅和监管不力等问题,达到信息及时流转和互动的效果.学校既可以实时跟进、监督管理,学生也能及时反馈遇到的问题,提高管理效率.
2.辅导员应充分利用多种信息通讯技术.如利用微信、、电话、短信等方式与学生保持联系,及时了解学生的实习情况,加强人文关怀,解决心理困惑,提升学生的心理优势,让学生在企业工作岗位上保持着对学校的归属感.
(四)引导学生学会自我管理
顶岗实习阶段除了要完成专业学习要求,学生还要实现从学校走向社会的过渡.学生除了加强自身专业知识和技能学习,还要重视培养良好的心理品质.要正确自我定位,增强自信心.悦纳新的环境,以积极心态面对各种挫折,培养健康情绪.提高人际交往能力,发展和谐人际关系.
四、结语
“工学结合”背景下,顶岗实习既是高职院校有效推进人才培养模式的重要形式之一,也是培养高技能人才的重要环节.我们开展这一课题研究,探索解决学生顶岗实习心理问题行之有效的方法,是对现有的高职院校心理健康教育模式的补充和完善,希望能够切实帮助学生完成从学生角色到社会人角色的转变,更好地服务人才培养目标.
参考文献：
［1］苏周媛.高职学生顶岗实习心理维护与发展教育体系构建研究［J］.现代职业教育研究,2016（3）.
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