中建八局大连公司工会推行两站式服务为职工排忧解难,本文是公司类论文范本和排忧解难和职工排忧解难和中建有关论文参考文献范文.
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工地上供暖不好、饮水点设置不合理、职工家属需要帮助等等,这些小事在中国建筑第八工程局有限公司大连分公司（简称“中建八局大连公司”）,只要你提出来,都会有人为您解决.
自公司工会推出工会工作站和员工服务站以来,诸多涉及农民工和一线职工切身利益的琐事都得以顺利解决.“两站”服务真正让职工感受了“职工之家”的温暖,增强了工会的凝聚力和吸引力.
星级工作站如家般温暖电视、书籍、小药箱,走进中建八局大连公司河口湾项目部工会工作站,虽然空间略显局促,但有关服务一线职工的备品却十分齐全.工作站负责人张彬说,这个项目部大约有300 多名农民工,平时他们有难处,我们都可以帮助解决,闲暇时工人也可以来这里看书,或者提一些合理化建议.为充分发挥工会“职工之家”的作用,激发职工投身项目建设的工作热情,他们提出了“十百千”计划.每年在重点项目建10 个局级示范“工会工作站”,100 个公司级“工会工作站”,服务数千名职工.把工会工作站建设成反映职工诉求、提升职工综合素质、服务职工职业发展、丰富职工文化生活、构建和谐高效项目的服务站.
每个工作站负责人均由项目工会主席担任,同时招募3 至7 名志愿者负责日常事务,职工的生活互助服务、权益维护咨询、心理减压疏导、学习培训、文体活动和身体健康检查都可以在这里得到一站式服务.
来自庄河的混凝土工陶德仁提出,饮水点的设置满足不了工人的需求,需要增设饮水点.工会工作站得到职工的诉求后,第一时间解决了这一问题.虽是小事,可工人却有了存在感,受到了尊重.
从大连到长春、从沈阳、丹东再到蒙东,遍布了中建八局大连公司50余个项目工地,一个个工会工作站伴随着项目而生,有的已经达到星级水准.截至目前,共建立工会工作站44 家,发展志愿者百余人,解决作业区问题320 多项；组织健康体检3500 余人次.开展了10 余项技能竞赛,参赛一线工人达到2.5 万人次.工会工作站的建立,解除了职工的后顾之忧,为工人安心工作创造了条件.
员工服务站有效化解职工烦恼
安老师是中建八局大连公司员工服务站的负责人,他曾经是医生,现在成了公司1700 多名职工心中的“神医”.
每当遇到困难的时候,大家都会想起安老师,并拨打公司专门开通的热心电话.
中建八局大连公司的项目分布广泛,职工与职工之间互不认识的大有人在,职工与家属之间聚少离多.异地保险怎么*、户口是否需要迁移、家属头疼脑热无人帮忙,这些琐事往往让职工焦头烂额.中建八局大连公司工会经过充分的论证,在大连总部成立了员工服务站,开通了专门的电话,富有经验的医院职工安老师成了首任负责人.
安老师说,开通以来,电话一直不断,孩子发烧如何处置、孕期需要注意哪些事项、跨省如何报销保险等等,她都一一给予帮助解决.有时晚上刚关灯休息,电话又来了.对此,安老师充满耐心.有一次,一名职工3 岁的孩子发烧,打了几天吊瓶仍然不见好转,还出现了惊厥的现象.半夜时分,安老师接到求助电话,根据职工的口述,安老师提出了物理疗法的建议.在安老师的帮助下,孩子成功退烧.
“都是同事,有时咨询一些比较敏感的问题时,有人会有所顾忌.”安老师说：“要是把电话处理一下,既隐藏了对方的电话,还能从声音等方面隐匿身份就好了,那样既能畅所欲言,又能解决问题,多好.”问题解决后,截至现在,共接到各种咨询电话200 余个,处理问题近100 余个,及时化解了职工的困难.
两年来,在中建八局大连公司行政和工会的共同努力下,先后为“两站”建设投入资金200 余万元,为有效地服务一线职工、尤其是农民工创造了条件.
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