最新客户关系管理文献综述

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雷锋刚(陕西财经职业技术学院经济与金融管理系,陕西咸阳712000)摘要目前,经济下行压力持续增大,物流行业需求增速回落,同时外资企业抢滩登陆,物流行业竞争更加激烈,客户关系管理已成为企业提升核心竞争。

张文洲(湖北文理学院管理学院,湖北黄石441053)摘要项目驱动教学法是一种基于建构主义理论的教学方法,合理运用项目驱动教学法能有效提高客户关系管理课程的教学效果 文章分析了客户关系管理的课程性质和特。

张译文(临沂大学商学院,山东临沂276000)摘要家族式的企业在我国整体的经济体制中占据的位置较为关键,也是我国企业经济主体的重要组成部分,为我国的经济发展做出了重要的贡献 但是家族企业在经营过程中因。

摘要随着市场竞争的激化,制造企业为了在市场上占据更大的市场,不断地提升自身产品品质、降低成本,因此除了强化企业本身的控制管理外,与供应商合作共赢也成为企业快速发展的基础支柱 在企业发展初期,企业与供应。

一、国外财务质量的研究述评（1）国外财务质量理论研究 国外学者对财务质量的理论研究大多偏重于对某一个方面的研究,常见的是盈余质量或者收益质量、资产质量……某一方面的质量问题进行研究 其中,较多的是对利。

执行、策划家庭服务编辑部管理学家德鲁克认为企业的唯一目的是创造客户 也就是说,企业的存在就是为了满足特定客户的需求,其业务是由客户及其需求来界定的 员工是企业的人力资源,客户也是企业的重要资源,已经成。

作者简介黄芸（1990）,女,陕西省西安市人,昆明市呈贡区云南师范大学传媒学院新闻专业研究生 中图分类号G127 文献标识码A文章编号10022139(2017)2418801一、研究脉络笔者通过在中。

跨境族群是指历史上属于共同的族群, 由于政治、经济、历史……原因,而生活于两’卜不同国家或地区的共同边境地区的各民族 他们在政治经济、历史文化、地理空间、宗教信仰、语言……方面都具有密切。

中图分类号G642 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwha 2018 06 008摘要高……教育不同于基础的素质教育,其对于学生能力的培养是十分关键的 而研究性实践教学恰好能发挥。

自商业模式诞生以来,客户一直就是提高企业竞争力的一部分 但是在电子商务的交易模式下,消费者有时候并没有得到很好的购物体验 1 客户与客户关系管理1 1 定义“客户”指的是拥。

杭州／杨鞭 张筱慧摘要总结了国外学者关于企业国际化一绩效关系的研究文献,包括正相关、负相关、倒U型、U型、S型、N型,对这些不同关系做了解释与分析 关键词企业国际化；绩效管理；关系国外学者对企业国际。

吴修军(马鞍山市烟草专卖局（公司）,安徽马鞍山243000)摘要文章简要介绍了在当前我国宏观经济和社会发展环境下,烟草商业企业客户关系管理所处的新形势、新环境和新常态,阐述了网络信息时代新型商业消费模。

摘要当前,公众对上市公司如何利用盈余来增加企业价值非常关注 在国家宏观经济改革的背景下,中国的资本市场进一步完善,美欧……西方发达国家利用盈余管理调整而出现的问题层出不穷,这些问题逐渐在中国显现 随着。

摘 要近十年来,我国对幼儿园游戏的研究成果出现连续增长的趋势 文章结合中国知网学术文献总库中与我国幼儿建构游戏相关的文献,梳理近十年来的研究成果,运用文献法对搜索的结果进行统计,从文献内容分析、思。

摘要编制外用工是高校劳动关系的重要组成部分,主要形式包括人事代理、劳务派遣和其他临时用工…… 多元化的用工形式使得高校劳动关系更加复杂,对高校编制外人员的薪酬管理提出了更高要求 本文在激励理论的基础上。

农村新型养老保险制度文献综述曹瀛丹（中国农业大学,北京100094）摘要2009年国务院发布的国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见标志着我国农村养老保险制度建设进入新时期 新农保的出台也引。

摘要以东北大学图书馆为例,引入伙伴关系管理模式,分析“11X”伙伴计划的实施背景、组织架构、招募培训方式以及具体实践活动,探讨双创、双一流建设战略下高校图书馆构建基于伙伴合作的。

李 芳,刘胜宇,刘 峥摘 要 深度学习在自然语言处理方面取得了显著成效,为生物医学领域的信息抽取带来新的研究范式 本研究旨在系统调研生物医学语义关系抽取方法、分析其发展历程,为深度学习方法的进一步运用。

摘要客户关系管理是一种新的管理机制,用于改善企业与客户之间的关系,提高客户信任度和满意度 随着汽车市场竞争日益激烈,客户关系管理系统作为一种新的管理系统虽然已经应用于汽车行业,但仍然存在一些问题 面对。

摘 要作为电子元器件制造商和客户间B2B商业模式连接的纽带,电子元器件分销商能够很好地延伸电子元器件的使用范围,具有预备库存、技术支持、物流管理和资金支持赊销的作用 现阶段,电子元器件分销商所处的发展。

杨佳丽（广西大学商学院,广西 南宁 530004）摘要制度作为区域创新系统的重要组成部分,它的创新对区域经济增长和区域创新方面有着很强的相关性,但是制度创新作为一个很笼统的概念难以加以把握,为此,从产。

【摘要】本文将现有针对盈余管理治理的研究进行梳理,从外部治理的角度,分析证券分析师对公司盈余管理这一现象的治理效应 从分析师关注跟踪、分析师盈余预测、分析师流预测……经济行为对其在公司治理中的角色进行。

自从外资在中国市场引入商务旅行管理的概念以来,中国的商务旅行市场越来越受到大家的重视 然而,囿于各方面因素的影响,中国商务旅行市场需求转化量同其市场规模并不相称 整个中国商旅市场中,选择专业商旅管理公。

摘要科学区活动的最大意义,就是让孩子亲近自然,对探究感兴趣,在探究中认识周围的事物和现象 科学活动的核心是探索,教师要帮助幼儿置身于能产生探索行为的环境中,支持和引发幼儿积极主动地与材料相互作用 关键。

摘要作为钢琴演奏本质的二度创作赋予了作品新的生命,一直是需要进行独立思考的问题,也是业界关注的学术热点 本文针对2001——2016近十五年发表在中国知网的研究文献进行系统的整。

〔作者简介〕蒋永甫（1968—）,男,湖南邵东人,广西大学公共管理学院教授、博士生导师,主要研究方向为农村问题与地方治理；宁西（1995—）,女,广西桂林人,广西大学公共管理学。

早在1 980年,著名未来学家阿尔文·托夫勒便在第三次浪潮中明确提出“数据就是财富”的观点,并赞誉大数据为第三次浪潮的华彩乐章 201 2年5月,联合国发布大数据。

摘要高校实施固定资产折旧制度面临的问题很多,至今难以落地,究其原因,主要有折旧范围广,工作难度大；折旧年限活,横向对比难；折旧时点紧,核对任务重；折旧目的虚,计提动力弱 作者通过研究,相应地提出了应建。

文 李高摘要在互联网金融发展迅猛的今天,商业银行的网点渠道受到强烈冲击,银行网点作为昔日的重要渠道,是否仍然值得商业银行的投入本文即从网点的存在价值出发,以广州农村商业银行为例,从财务角度对网点的装。

文 孙萍摘要随着城市化和市场化进程的加快,汽车消费进入了一个崭新阶段,对能源的需求持续增长,尤其是成品油的需求量不断增加,成品油销售企业资金比较密集,分布的数目多而且面积广,基本上每一个城市县区都有。