协同管理机制在高职院校教务管理中的应用,该文是关于高职院校相关学士学位论文范文跟高职院校和教务管理和管理机制类专升本毕业论文范文.
高职院校论文参考文献：
詹琉璐
（福州职业技术学院 福建 · 福州 350008）
中图分类号： G717 文献标识码： A DOI： 10.16871/j.cnki.kjwhc.2018.12.043
摘 要 协同管理机制有效应用在高职院校教务管理体系中的首要工作,就是必须承认沟通协调是解决问题的关键途径, 必须摒弃以自我为中心的管理方式, 而是立足于各部门和广大师生的教学需求出发,通过协同管理机制共同提升院校教务管理工作的整体效率.本文就我国当前高职院校教务管理存在的问题进行分析, 分别从意识、 职责、 制度、人员、 技术五方面阐述了如何应用协同管理机制, 提高教务管理的效率和质量.
关键词 协同管理 高职院校 教务管理 应用
1 我国高职院校教务管理存在的问题
1.1 教务管理观念保守
在传统教务管理观念的长期作用下,我国大部分高职院校的教务管理人员形成一成不变的管理作风和办事方法, 不愿意接受新事物, 缺乏创新思维和发展精神.长此以往, 管理观念不仅没有体现新时代 “以人为本” 的教学观念,还严重制约了教务管理的改革与发展,导致高校教务管理工作质量难以提升.
1.2 岗位职责模糊不清
教务管理未能做到分工明确的原因是： 第一, 岗位职责模糊, 资源配置不合理.不少高职院校存在管理机构未能从实际情况中设定,管理人员也未能按照岗位职责和标准按质按量地完成业务工作,这样往往造成部分岗位工作量过多, 工作压力过大, 马虎了事的情况.第二, 教务管理联系松散,协助性不强.高校教务管理是一项合作性非常强的工作, 一方面既要和本部门的全体师生进行沟通, 另一方面需要协调各部门之间的教学关系,必要时还需要与外部进行交流合作.然而, 我国高职院校目前对教务协助的重视程度不高, 观念仍旧停留在完成本职工作就好的阶段, 教务管理岗位职责模糊不清, 岗位与岗位之间, 部门与部门之间, 协调合作性不强, 造成教务管理工作难以开展.
1.3 教务管理制度落后
虽然教学方针和教学目标跟随时代的步伐,不断地进行更新改变, 然而, 与之配套实施的教务管理制度却处在一个较为落后的水平.提高高职院校教务管理效率和质量的关键一步, 是制定合理、 规范、 可行的教务管理制度.受到传统教学理念的影响.部分教师认为教师是一份 “铁饭碗” 的职业, 能与公务员媲美.在实际工作过程中, 不少教师表现出懈怠的工作态度, 使用千篇一律的教学方法传授知识, 这明显对学校教务管理工作造成非常大的不利.此外, 高校中行政岗位和教学岗位的教师薪酬待遇存在明显差别,行政岗位的教师薪资较低, 晋升空间有限, 难以激发他们的工作积极性, 工作效率也大打折扣.
1.4 管理人员素质不高
高职院校教务管理工作有效性高低与教学管理队伍的素质有着紧密的联系, 在多年的发展变化中, 我国高校教务管理人员依旧存在下面这些问题： 第一, 既具备教育学又具备管理学知识的教务管理者数量较少,且学校提供给他们知识运用实际的机会较少, 缺乏合理性的教务管理定位； 第二, 高层教务管理人员的学历、 职称较高, 工作经验较丰富,但是基层教务管理人员教学经历不足, 学历存在上升空间,导致教务管理队伍人员素质呈两极分化局面； 第三, 教务管理停留在经验管理层面, 缺少与时代接轨的教学管理方式.管理人员整体素质不高, 缺乏专业的管理队伍, 是影响高校教务管理增强工作效率和质量的重要原因.
1.5 教务管理手段脱轨
当前高职院校教务管理的重点着重于教师教学结果上, 而忽视了教学管理手段是否具有创新发展性质, 导致校内教务管理系统和教学体系存在脱节现象.最为明显的是,很多教学安排、 教学档案仍旧只使用纸质版文件, 没有形成一个系统化的数据库可随时查阅跟踪.此外, 一些高职院校为了跟上多媒体时代的发展,盲目引进一些与学校内部教学实际和发展并不符合的先进高新管理技术,由于这些系统技术性强, 使用过程较复杂, 加上教务管理人员的能力有限, 在实际应用过程中常常出现各种问题, 不利于高校信息化教务管理体系建设.
2 协同管理机制提交高校教务管理效率的策略
2.1 加强教务协同管理的意识
各大高职院校教务管理部门以教学工作为出发点, 正确认识协同管理理念对管理工作有效开展的积极作用, 做好各部门之间的沟通协调, 做到一旦发生问题, 共同探讨并合作解决, 实现教务管理每一环节工作责任分工明确, 强化各岗位职责意识, 通力协助一起解决难题并实现发展.与此同时, 在这个鼓励校企合作发展的社会环境中, 各大院校和社会企业的合作越来越紧密, 企业赞助办学、 为学生提供实习岗位、 专业人才培养方案等项目, 就充分体现了校企协同合作的重要性.因为这些项目仅依靠高职院校教务管理部门单独完成是不合理的,而是需要学校和企业通过详细商讨, 协助共进才能制定出与双方发展目标一致的办事模式,当然, 在整个校企合作项目过程中, 教务管理部门只是负责统筹和协调, 以宏观指导的方式监控项目的进度. “意识是行动的指导员” , 加强教务协同管理意识, 是促进高职院校教务管理工作顺利开展的首要策略.
2.2 明确教务协同管理的职责
如前所述,高校教务管理工作中出现工作怠慢情况的主要原因是分工不明确, 职责不清晰, 因此, 明确教务管理体系中各部门各岗位人员的工作内容、工作职责和工作权限是非常重要的.比如, 关于教室管理、 学籍异动、 课程调课、 书打印等日常教学管理工作, 学校可以把相应的责任和权限下放到二级教务管理部门,教务处定期对其进行监督、 审核和评估即可.此外, 不同专业的教学管理模式并不相同,高校教务管理部门应当依据办学专业的不同特性, 采用不同的管理方式, 并且以制度的形式明确各岗位教师的工作责任与义务, 配备相应的工作指导流程, 当有特殊情况发生时, 也能依据相关规定, 公平公正地追究负责人的相关责任, 从而确保高效高质的教务管理工作的开展.
2.3 构建有效的协同管理制度
分工明确、 权责清晰后, 需要制定完善的高校教务管理制度, 对认真负责、 表现优异的教师进行认同鼓励, 对消极怠工、 经常犯错的教师进行相应的批评惩罚.因此, 为了合理分配教师资源, 打破教师就是 “铁饭碗” 的就业观念, 提高教务管理人员的工作积极性,高职院校应当建立有效的考核奖罚制度, 评价指标应当涉及工作态度、 基础知识、 专业技能、 工作成果等方面进行细化.通过责任到人的协同管理方法,对每一位教务管理人员的工作表现进行 360 度的考核评价, 评定相应的分数, 并且该评价结果作为他们的薪酬待遇、 岗位晋升、 职权的评估依据, 促进教务人员力争上游,提高自身的专业能力.尽可能地扩充行政岗位教师的学习机会和晋升空间, 鼓励全员主动投入到教务管理工作中.
2.4 培养认真专业的协同人员
协同管理机制在高职院校教务管理体系中有效性应用, 当然少不了认真负责、 专业性强的管理人员.针对我国教务管理人员的总体素质出现分级分化的情况,高职院校应当制定相关规定, 为教务管理人员提供专业的培训项目,首先让他们认知协同管理的含义和作用,随后通过具体的事例讲述协同管理机制是如何应用到高校教务管理体系中, 可以通过内训结合外训的形式, 让教务管理人员更多地接触和学习协同管理机制的知识,从而提高自身教务管理的专业化水平.此外,在教务管理人员的聘请和录用过程中, 校方应当运用 “知人善用” 理念, 善于发掘具有教务管理岗位特质的人才, 通过组建、 培训、 成长等阶段, 不断促进教务管理人员队伍的进度和发展,让高职院校教务管理工作的效率和质量实现质的提升.
2.5 提升教务管理信息水平
随着多媒体技术的不断发展,高职院校提高教务管理效率的重要途径是构建 “互联网 + 管理” 系统, 提升教务协同管理信息化水平, 不仅能满足教务管理工作的基本需求,才能实现 24 小时线上管理.在这个教务管理系统中, 可以实现教学资源共享, 把教学资源按类别划分成专业知识库、课堂教学库、 实验实训库等, 通过网络传输实现资源共享,教师和学生通过上网查找, 能快速地获得学习资源. “互联网 + 管理” 系统中, 还可以对教学活动进行实时的监控, 一经发现问题, 及时商讨处理, 当然一些优秀的课堂教学可以作为示范课, 进行经验分享.此外, 该信息化系统还能起到教务管理识别作用, 比如, 对学生的考试试卷进行评分, 比对学生的学习情况等, 同时, 还能通过微信、 邮箱、 等多媒体渠道, 及时反馈教学情况、 推送教学安排、 传达教学活动等, 快速提高了教学管理工作的效率和质量.
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