风险管理在30例心血管疾病患者护理中的效果,该文是心血管疾病有关论文范文与心血管疾病和风险管理和效果探讨有关本科论文开题报告范文.
心血管疾病论文参考文献：
刘 珍 倪 芹
徐州矿务集团总医院 江苏省徐州市 221006
【摘 要】目的：探讨心血管疾病患者护理中应用风险管理的效果.方法：选择本院收治的心血管疾病患者30 例,作为研究组,在护理中应用风险管理,另选择同期收治的心血管疾病患者30 例,作为对照组,实施常规护理,观察两组风险事件及患者投诉事件发生情况,调查患者对护理的满意程度.结果：研究组风险事件发生率、患者投诉率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义（P<0.05）.结论：心血管疾病患者护理中应用风险管理后,可减少风险事件的发生,提高患者住院安全性,提升患者对护理的满意程度.
【关键词】风险管理；心血管疾病；护理
心血管疾病属于临床常见病,患者病情较为严重,且变化快,治疗及护理过程中,风险因素一直存在,如护理人员未能充分注意预防,稍有不慎即会引起护理风险事件,增加患者投诉及医患纠纷的发生风险.护理管理为预防护理风险的主要手段,但由于常规护理管理中未能充分重视风险管理,效果并不理想,研究表明,护理中实施风险管理后,可提高护理人员的风险意识,减少护理风险事件,提升患者满意度.本院在护理收治的心血管疾病患者时,即应用风险管理,取得满意效果,现报告如下.
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择本院2014 年7 月～ 2015 年7 月收治的心血管疾病患者30 例,作为研究组,男18 例,女12 例；年龄48 ～ 81 岁,平均（62.4&plun;1.9）岁；疾病类型：高血压9 例,冠心病11 例,心肌炎4 例,阵发性室上性心动过速6 例.另选择同期收治的心血管疾病患者30 例,作为对照组,男16 例,女14 例；年龄51 ～ 83 岁,平均（63.1&plun;2.2）岁；疾病类型：高血压7 例,冠心病10例,心肌炎6 例,阵发性室上性心动过速7 例.两组患者基本资料差异无统计学意义（P>0.05）.
1.2 方法
对照组患者给予常规护理,包含基础护理、健康教育、饮食指导等.研究组在此基础上实施风险管理,措施如下：
1.2.1 完善风险管理制度
结合心血管内科护理工作的特点,分析其中存在的护理风险,有针对性的制定风险管理制度,并在科室护理中严格的执行和落实,护理人员记录护理文书时,应保证真实性、准确性及完整性,对交接班制度进行完善,避免患者在交接班时发生护理风险事件,总结护理经验,完善护理流程,减少护理中风险因素发生的可能[1].
1.2.2 加强培训
心血管疾病患者治疗过程中,可采用的药物、仪器、器械等比较多,以培训的方式,促使护理人员有效的掌握药物相关信息,熟练的操作仪器和器械,尤其是新进的,从而有效的提升护理人员的专业技能,同时,培训过程中还应增加风险管理的内容,提高护理人员的风险意识.
1.2.3 环境管理
病房消毒工作定期做好,避免患者住院期间发生医院感染,为患者营造舒适、相对安静的休息环境,保证患者睡眠充足,患者属于高危患者时,将护栏增加在床边,在病房内妥善的安置具有危险性的物品,比如锐器、暖瓶等,清洁地面后,避免地面残留水,必要时,将防滑垫、扶手放置在卫生间中,保证患者的安全[2].
1.3 观察指标
观察两组患者住院期间护理风险事件、患者投诉事件发生率.以自制问卷调查患者对护理的满意度.
1.4 统计学分析
采用SPSS18.0 统计分析,计量资料利用t 检验,计数资料利用X2 检验,P<0.05表明差异具有统计学意义.
2 结果
2.1 护理风险事件、患者投诉事件发生率比较
研究组30 例患者中,发生护理风险事件2 例,发生率6.7%；发生患者投诉1 例,发生率3.3%.对照组30 例患者中,发生护理风险事件8 例,发生率26.7%；发生患者投诉8 例,发生率26.7%.研究组护理风险事件、患者投诉事件发生率均低于对照组,差异具有统计学意义（P<0.05）.
2.2 护理满意度比较
研究组30 例患者对护理满意度（97.8&plun;3.4）分,对照组30 例患者对护理满意度（91.2&plun;3.1）分,研究组患者对护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义（P<0.05）.
3 讨论
随着人们生活方式的改变,心血管疾病的发生率逐渐升高,严重影响人们的身心健康.心血管疾病具有较强的特殊性,临床治疗过程中,需要给予患者有效的护理干预,但在护理过程中,受到多种因素的影响,存在一定的护理风险,应对风险因素进行全面的预防,减少护理风险,提高患者住院安全性.风险管理属于临床护理管理中的一种,通过风险管理的实施,可提高护士在护理过程中的风险意识,并提升护士的风险防范能力,给予患者护理时有效的识别其中可能存在的护理风险,进而有针对性的预防及干预,减少护理风险事件发生的可能,保证患者住院安全[3].同时,风险管理还可促进患者护理专业技能水平的提升,提高患者对护理的满意程度,减少患者投诉事件,降低医患纠纷的发生风险.
综上所述,心血管疾病患者护理中应用风险管理后,可提升护理人员的风险意识及风险防范能力,减少护理过程中的风险事件,保证患者住院安全,提高患者对护理的满意程度,提升患者的生活质量.
参考文献
[1] 范青梅. 风险管理在心血管病人护理管理中的运用[J]. 心血管病防治知识( 学术版),2014,16(12):117-118.
[2] 王莉梅. 护理风险管理在心血管重症患者护理中的应用及效果分析[J]. 心血管病防治知识( 学术版),2015,17(11):117-119.
[3] 唐丽君, 张晶, 张明明等. 护理风险管理在心血管科的应用效果[J]. 蚌埠医学院学报,2015,26(12):1745-1746.
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