民办高校办公室管理工作性探究以武汉某民办高校为例,该文是关于办公室管理类论文参考文献范文跟民办高校和创新和武汉相关论文参考文献范文.
办公室管理论文参考文献：
摘 要民办高校办公室管理工作是高校战略管理的一部分.一个健全、完善的管理工作不仅关乎员工的切身利益,而且还影响着高校的长远发展.该文基于公平理论及激励理论,结合武汉某民办高校现状及问题进行了分析,以期民办高校办公室管理工作做出创新性建议.
关键词高校办公室管理工作创新
1 前言
民办高校办公室是高校综合的办事机构,而管理工作是连接学校与教职员工的纽带,是学校战略管理的有机组成部分,良好的民办高校办公室管理工作,可以有效提升高校综合竞争力.伴随着在高等教育规模持续扩大以及高校体制改革的深入,学院办公室所承担的工作和任务也日益繁重.只有科学、合理、完善的管理体系才能为高校留住人才,促进民办高校的长远发展.科学的高校办公室管理体系有助于减少高校人员的流失率,且可以吸引高素质人才.因此,学校办公室工作的质量与效率更是体现了高校的管理与服务的水平.而民办高校二级学院办公室,是高校基层教学行政管理组织为促进学校事业更好更快地发展,因此,高校也应重视科学划分和界定二级学院办公室的职能,这对不断提高管理水平、提高办学质量具有重要意义.民办高校办公室管理到底怎么做？如何科学规划与重点把握,进一步实现管理创新？这就是本文研究的意义.
2 引入科学管理理念指导传统管理工作
2.1 基于公平理论完善分级管理制度
基于民办高校的办学特点,民办高校员工的整体文化程度高,但是员工的流动性、随意变更性比较大.如果单纯将经营性企业的经营文化、理念、价值观用于民办高校,同员工的沟通难度大.
而民办高校办公室工作临时性、应急性事务常常发生,导致工作繁杂琐碎.实际工作中,会出现领导管人、指挥人等情况,很容易造成办公室工作的无序性、无计划性.因此,基于美国心理学家提出亚当斯在1967 年公平理论,该理论是研究人的动机和直觉关系的一种激励理论,指出员工在受到公平的待遇的制度保障下,才会更好地为企业创造价值,充分发挥个人积极性.
（1）本研究通过对武汉某民办高校办公室公平性的调查,可以从中看出员工对办公管理中潜在的问题,调查结果显示：68%的员工对办公室管理工作中认为不公平；32%的员工认为公平（见图1）.
这是由于办公室员工在从业初一般都是发挥最大的努力为学校创造价值,但是经过长久工作,往往由于管理的不规范性和制度不完善性导致员工回报与付出不成正比,让员工产生“干多干少、干好干坏都是一样”的想法.
（2）其次,本研究显示教师群体对办公室工作满意度不容乐观.在被问及办公人员整体服务时虽然有65.9%的人表示比较好,但是也有26.8%的人表示一般,这一点不容忽视,必须重视起结果,表示非常好的占6.1%,另外的1.2%则表示非常差(如图2 所示).
因此,作为高校一个顶层的教育机构,要不断建立完善各级管理制度,规避唯领导论的观点,强化管理机制.制定的管理制度要具有针对性、操作性并行之有效.在日常行政事务中,尽量避免盲目性及主观性,明确各级责任,严格按照靠制度管理,严密确定工作目标及要求,人员分工细化,真正做到分工明晰,责权明确.为了提高工作的目的性,对各项工作定期考核,奖惩分明,鼓励不断更新制度,优化办公室工作流程,营造和谐工作管理氛围.
2.2 基于激励理论规避考核激励失真
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论,是业绩评价理论的重要依据.激励理论的目的在于激发人的积极性和创造性,以充分发挥人的推动作用.
我国高校普遍实行对教职工年度考核制度, 各项考核制度的出台是为了进一步激励教职工, 调动教职工的积极性和主动性.民办高校也不例外,例如武汉某民办高校每年都会重新修订并印发考核办法,但在操作层面,尤其是针对学院办公室管理人员的考核,本研究多方面的访谈看出,目前该高校办公室各级考核依据规章制度进行, 但考核工作在实际操作中依旧存在很多问题,集中反映在以下几点：
一是思想层面,各级管理层和员工都不够重视,形式上走过场,员工参加考核的积极性不高,为考核而考核,考核工作未引起足够的重视.
二是日常办公事务管理中,各级对日常的考核、基础考核工作不够重视, 完全不重视对员工日常履行岗位职责及完成工作情况记录,年度考核时缺乏参考依据.
三是考核中存在考核过程不公开、不透明的客观情况,尤其是缺乏反馈及考核后的必要解释.考核后管理层仅仅是将考核结果公开,而对评价理由是什么,是否对员工具有激励教育作用？这样的考核流程就缺乏一个公开、通畅的上下级沟通、协调的环境,并没有真正发挥教育评价作用, 也无法发挥考核的鞭策及激励作用,易损害办公室工作人员工作的积极性及主动性.
3 创新高校办公室管理工作机制
3.1 科学定位民办高校办公室职能,强化综合协调能力民办高校各级办公室要充分发挥其作用, 将其组织效能最大化, 必须科学划分和界定学校办公室管理工作中的各项职能, 科学定位民办高校办公室职能,进而依据职能精简及优化学院的结构及组织,引入科学工作方法,最终达到学校和学院组织目标的统一, 这不仅符合科学管理的基本要素,而且也适应当前高校快节奏高效率的工作模式.因此,高校必须仔细分析明确影响办公室管理系统运行的各个环节,排除障碍,解决该系统运行中的困难,将横向、纵向、内部、外部协调相结合,通过建立和完善各种沟通渠道和协调机制, 四种协调职能在空间上、时间上同时发挥作用,形成立体式协调系统,这样民办高校通过一定时间段的总结改进,进一步建立适合于学校办公室管理实际情况的运行机制及体系.
3.2 加强各项管理,提高办公人员素质及大局观建设
学院各项工作任务的完成质量与其管理水平与办公室工作人员的素质有直接关系.因此,不断提高办公室人员的思想素质、业务素质,要给予他们继续教育的平台和机遇,帮助他们树立自信心,使他们从内心忠于职守,爱岗敬业,团结协作,并且帮助他们树立的危机感,强化他们学习及更新知识的能力以及,强化求知意识和进取意识.
学校应结合本校实际制定相关的政策, 将管理人员继续教育模式制度化.首先,创造条件让其参加实践积极组织他们参加短期进修或培训班.打造高素质、乐于奉献、积极向上的群体.其次,学校拓宽思路,搞聘任制度, 破除论资排辈的旧观念,譬如人员只进不出、职务只升不降.再次,市场经济下规避平均主义分配制度, 严格根据实际工作状况实行按劳取酬、多劳多得、优质高薪分配原则,结合考核实际实施岗位工资浮动制, 公平理论告诉我们,只有实现薪酬公平、公正、公开、才能避免员工对学校的不满.公平地对每位员工的业绩考评,要根据员工的表现来确定薪资级别,真正发挥薪酬的激励作用.
学校办公室及学校二级学院办公室作为学校各级管理机构,除发挥综合协调、集散信息、调研参谋、监督服务等作用外,更重要的是办公队伍应具有大局观、要有独立思考意识,不能完全照搬各种行政命令决策,更应该有一定高度,深层次思考、创造性发挥如何实现低耗高质的管理,树立大局观、独立性、中立性的角色去妥善处理学校管理中的矛盾,弱化消除内部矛盾.管理实施中应该更多考虑如何有利于教师及学生的发展、有利于帮助教师潜心科研及教学,加强师生员工对学校的认同感,增强学校的凝聚力、创造力和活力.
综上,高校管理工作是学校实施各项工作的桥梁和纽带,是高等院校发展进程中的核心和枢纽,角色地位非常重要.因此,不断创新高校办公室管理工作机制,应最大限度提升办公室的工作效能,进一步开创高校办公室管理工作的新局面.
参考文献
[1] 陈玉芳.新时期高校院(系)办公室管理面临的挑战与对策[J].药学教育,2007(2).
编辑李金枝
本文总结：这是一篇关于民办高校和创新和武汉方面的办公室管理论文题目、论文提纲、办公室管理论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
机电设备安装工程项目管理工作路径探究
摘要随着我国社会的不断发展,建筑行业也出现了繁荣景象,而在建筑行业中很多地方都需要进行机电设备安装工程 因此,文章通过对机电设备安装工程的特点进行分析,指出了机电设备安装工程项目管理要点,最后提出了进.
高校辅导员学生管理工作的性
摘 要素质教育在我国的大力发展与推广,使教育工作者们在学校教学与管理中越发的重视“以人为本”的理念,尤其在我国高……教育中,坚持以人为本显得更加重要 高……院校是提升学生综合素.
新时代高校共青团网络思想引领工作的路径探究以广东省某高校为例
中图分类号G641 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwhc 2018 07 005摘要共青团是联系党和青年学生的重要纽带,共青团员是员的后备军,是国家和民族未来的希望 共青团员的.
高中班主任教育管理工作探究
徐晶晶学生进入了高中之后,由于其身心迅速地发展,她们进入了青年初期的叛逆期,在许多时候 想着与家长和班主任的想法逆着来,在感情上也处于较为不成熟的时期,总觉得自己已经长大了,想要摆脱对于家长的依赖性,.