财务共享服务和财务云服务实践,本文是关于财务共享本科论文开题报告范文与财务和共享和实践相关论文范文素材.
财务共享论文参考文献：
财务共享服务与财务云服务实践
陈正行 俞子昂 陈祎婷 陈颖俏 张皓钧 杭州电子科技大学会计学院
摘 要：本文主要从财务共享服务与财务云服务实践的研究背景和研究意义出发,进行了相关的理论分析,以期为相关研究提供借鉴.
关键词：财务共享服务；财务云服务；实践
中图分类号：F275?文献识别码：A?文章编号：1001-828X(2018)003-0-02
一、研究背景和研究意义
(一)研究背景
在经济全球化成为不可挡趋势的今天,新技术革命带来了生产方式、消费方式以及社会经济结构等巨大变革.信息技术作为技术革命带来的成果,其发展给企业的带来很大的机遇与挑战.企业的扩张最简洁的方式就是兼并收购,一些大型企业通过兼并其他在专业技术领域占据优势的企业,摆脱一层层的束缚,一步步成为强有力的大型企业.随着行业的饱和、市场竞争加剧,要想在激烈的竞争中“发展壮大”“适者生存”,企业就必须寻求新的职能结构和新的管理办法.一方面,企业要发挥自身成本优势；另一方面,在成本保持的同时,更加注重企业行为活动的灵活性和效率.为了寻求一种突破和创新的管理模式,一些领域学者发现企业财务部门作为一个职能辅助部门,能够作为职能架构和管理模式改革的崭新突破口.由此,企业进行关于财务共享服务模式研究拉开了序幕.
(二)研究意义
我国相关学者近几年才开始对财务共享服务相关理论进行研究,在理论和案例的实践上值得进一步去探索和完善.且各个行业之间或者行业内部各企业的竞争愈演愈烈,如何已有的条件基础上既做到降低成本又提高效率和自身服务水平,成为各行业从业者不得不思考的问题.财务变革还能加速财务工作流程的标准化.
1.文献综述
(1)关于财务共享服务概念研究.杰克逊(1997)在研究制约大型跨国企业发展的因素中,总结得到财务发展困境主要有：“分散化管理”,“成本把控”,“财务冗杂,处理效率下降”等.杰克逊指出：建立财务共享服务中心是一种实际的高效的和强有力的解决方案,通过对业务与财务的集中处理和资源的重新整合,让跨国企业财务工作整装升级,重新焕发活力.(2)关于财务共享服务流程再造和关键因素分析研究.流程再造：从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革.在企业重新设计财务管理办法时不失为一种良好方法,且流程再造在财务共享服务中具有重要地位,故其重新受到管理者的重视.
2.研究思路、方法与内容
(1)研究思路.以经济全球化背景下的企业财务管理模式变革为着眼点,公司财务管理模式变革即财务共享服务管理模式,并且在相关理论课程学习的基础上, 本小组对公司财务共享服务中心运行模式进行深入探讨与研究.(2)研究方法：文献综述法、案例分析法.(3)研究内容.本文包括x部分内容,分别是…
3.研究创新与不足
(1)研究创新.国内学者在把财务共享服务相关理论引入我国的过程中,把研究的重点主要放在国有大型企业和高新技术产业的集团公司,存在覆盖不全,全套模式无法适应的特点,在财务共享服务适用原则下,在实际运行过程之中结合自身发展相关特点,将理论工作与实际操作中所要解决的问题联合探究,从而建成符合企业自身发展需要的财务共享服务内部体系,才是各企业应该思考的问题.(2)研究不足.由于对企业客户缺乏详细了解,未能对企业实施该模式后持续跟进,未能全面展示财务共享服务对于企业发展和自身价值的具体提升服务效果.流程管理中的信息系统、管理中的业务系统、采购系统和合约系统未能进行具体解释；绩效管理中未对财务信息质量绩效考核方式详细说明.
二、财务共享服务相关理论分析
一些人认为,企业在发展的过程中,应该将精力集中在产品和客户身上,而不是信息系统、人员分配或者财务问题上.但事实上,企业建立共享服务中心能更好地控制成本、提高效率,使企业更好的运作,助力企业发展.共享服务理论的核心在于将各个分散的业务单元整合在一起,通过信息化系统处理,实现这共享过程.
共享服务理论并非一个单独存在的概念,它与规模经济理论、信息理论、流程再造理论皆有联系.在企业的生存与发展中,控制成本始终是一个核心问题,规模经济有利于降低每一件产品的成本,从而提高产品的经济性；信息理论作为一个涉及到多个领域的基本理论,在财务共享服务中也有重大意义,当下广泛运用的会计信息系统便是信息理论下的重大成果；流程再造理论更是与共享服务理论关系密切,任何一个共享服务中心的建立都离不开流程再造,建立更高效、更合理的流程有利于实现规模经济.
财务共享服务与传统的财务部门不同,这是与以往完全不同的,被称作财务共享服务中心的财务组织,简称为FSSC.
企业施行财务共享服务首先面临的问题就是财务共享服务总体战略管理,财务共享服务总体战略管理又分为发展规划和管理选择两方面.企业战略管理的选择通常由企业设立FSSC的目的决定,不同企业、同一企业的不同时期,建立FSSC的目的都会有所不同,但通常都包括降低成本、提高效率、加强企业内部控制.财务共享服务战略职能规划又大致分三步走：第一步是公司的内部职能部分,从企业内部分化出一个FSSC部门,这个FSSC部门为企业的各个部门和单位提供多方面的专业服务；第二步“发展”部分是独立经营的阶段,财务共享中心发展成为一个独立的财务处理公司,进入市场,独立运行,通过给客户提供专业财务服务来收取费用；成熟阶段为独立外包阶段,可以完全与原来的公司独立开来,成为财务处理服务的供应商,为企业创造价值.
通常在FSSC成立初期会遇到一个问题：FSSC与原有的财务组织是什么关系？根据企业的实际情况,这种关系通常会有两种,其一,与原有财务组织并列同级；其二,略低于原有财务组织,受原有财务组织分管.事实上,FSSC与原有财务组织的关系并不是最重要的,适合企业实际情况皆为合理.
实施财务共享服务必然面对流程再造,流程再造应当从企业实际情况出发,以规范财务工作、提高财务工作效率为指导目标,使流程再造后的财务处理流程较变革之前有较大突破.财务共享服务的信息管理系统主要包括电子影像系统、电子报销系统、财务核算系统和银企互联系统,信息系统管理主要是借助电子信息管理手段,简化财务处理流程、提高财务工作效率,将资源进行系统的整合,最终成为一个信息共享平台.
财务共享服务模式的演变经历了四个阶段：第一,财务分散阶段,随着公司规模不断扩大,不同地区、不同分公司、子公司的财务核算工作量不断增大,财务系统趋于分散趋势；第二,财务集中阶段,企业意识到财务分散会带来巨大的财务风险,故开始集中化管理财务工作；第三,财务分享服务阶段,成立FSSC,对上一阶段的集中处理进行全面升级,细化分工,流程再造等；第四,财务外包阶段,在FSSC的基础上,面向市场、面向社会,以较低的成本去承接其他公司的专业财务核算工作.
三、A公司与财务共享中心
例如：A公司部门划分为：综合部、人力资源部、发展战略部、工会等多个部门.
A公司之前的财务管理模式是根据公司需要进行的,在某种意思上部分已经实现了集中化管理：1.收支集中核算,统一划拨；2.资产统一管理,统一调拨；3固定资产集中管理；4.全面预算管理；5.统一的内部控制工作.相对的,该模式存在以下缺陷：1.难以掌握完整会计信息；2.难以快速及时传达会计信息；3.预算管理粗放；4.各级单位核算口径不一致,信息质量和业务流程不够规范.
(一)A公司财务共享服务工作推进进程的阶段
一是项目启动阶段：首先,A公司对国内已经建立财务共享服务中心的企业进行了调研工作,成立了相关的改革小组,总结各个省份各个公司的财务核算的特点之后,明确了建立财务共享服务中心的指导思想,并进行了方案设计；随后设置负责人及相关岗位并进行人员招聘,启动培训工作.
二是项目试点阶段：A公司进行调研后,决定以地理位置和业务发展为参考,在芜湖和巢湖试点上线.此阶段主要工作是总结共同点,找出不同点,经过充分的讨论和分析,最终提供一个可供参考的模板.
三是项目推广阶段：对芜湖和巢湖试点进行总结和借鉴,集中上线总公司剩余分公司共享服务模式,汇总分析新产生的问题.在这个阶段,主要是借鉴试点经验,稳步推广.
四是推进优化阶段：A公司结合之前全部情况形成一个模板来推广.之后的电子凭证系统成功试点上线；实施量化的绩效和量化的薪酬制度改革,提升人力物力利用效率,释放潜能,向全面管理迈进.
A公司财务共享中心原先是从财务部独立出来的一个新组织结构,在行政级别上,A公司的财务共享中心级别比省公司的财务部要低上半级,财务共享中心把处理好的财务信息反馈给财务部,同时提供报表编制、查询等服务.而对于财务部来说,其原有的财管职能和核算职能就相对分离开来.财务部成为主要制定方针政策和做出决策的部分,而财务共享中心的工作则成为一个面向业务的服务体系.
(二)财务共享服务中心建成后.各部门、单位的财务职能出现了以下变化
一是市级公司的财务职能的重心转向财务管理方面；
二是省公司的财务共享中心能够集中处理全省的核算工作和结算工作；
三是省公司稽查力度加大.
(三)公司财务共享服务中心的主要工作
1.将全省的成本以及费用类报账资料进行审核和入账；
2.进行系统优化工作；
3.提高会计核算效率；
4.进行账目清理工作,清理历史遗留问题；
5.整理工作中出现过的不合理事项,形成统一的处理口径.
(四)A公司财务共享服务中心绩效管理
1.量化薪酬的目的
a.提高作业处理效率；
b.提升会计信息质量；
c.优化人力资源配置；
d.提高团队工作活力.
2.量化薪酬措施的步骤
a.量化整理产品；
b.构建体系；
c.选择纳入人员；
d.量化薪资结构.
(五)A公司FSSC的运行效果
1.公司运营效率显著提升
2.核算质量效率显著提升
3.资金管理安全高效
4.财务管控透明阳光
5.量化薪酬改革取得初步成效
(六)A公司财务共享服务中心运行模式的完善措施
1.持续完善流程体系
2.设立质量检测岗位
a.点核算信息检验；
b. 专项监控；
c.面报表质量.
3.加强内部人员培训
4.发挥系统集成效应
a.决策支持信息化；
b.财务管理集成化；
.流程控制标准化.
通过A公司FSSC运行模式所得到的启迪：由于A公司财务共享服务中心的建立接近尾声,每一部分的工作都保持正常进行中,让整个集团建立财务共享服务中心的工作也产生了良好的促进.新的组织和形式、流程的再次改造、不同的信息系统与绩效管理方式的大幅度改进极大地促进了A公司总体的财务工作的转型,让其他企业建立财务共享服务中心获得如下启示：
一是快速转换观念：在FSSC概念刚提出的时候,部分管理层觉得整个财务核算聚集到财务共享服务中心不过是一种新的财务集权方式,会对下一级的市级和县级分公司的主观能动性造成负面影响；一些业务人员相信增加步骤必然会使效率降低,可能失去对市场变化及时调整的快速反应能力.公司内部对此逐渐产生了分歧,部分人员认为财务共享服务中心的建立会由于更复杂的财务管理活动而无法实现.因此,财务共享服务中心的建立要求在观念上必须进行自上而下的革新,大力宣传这种新的财务管理方式.
二是主动追求资源：财务共享服务中心的建立是一个繁琐而具体的宏观工作,在人力,物力和建设方面有着极高的要求.FSSC在A公司的建立也必须要求在足够多的资源和支持的保障上.
三是稳中求进：财务共享服务中心的优点就是通过共享使财务数据集中透明,这也就从根本上区别于其他简单的集权式财务工作,它突出了大数据时代以来信息系统的重要性.因此,公司必须采取一种稳妥的方式逐步改变,力求稳中求进,以财务管理的分层级别将核算工作集中在财务共享服务中心,在此基础上还应该保留一部分的管理职能.在实际过程中,通过长时间的问题堆积,公司很快就发现了剧烈改变带来的转型问题数不胜数,并且在短时间内就被集团紧急停止.由此,各个分公司也逐渐摸索出在财务共享服务中心的建立中只能稳中求进,逐步发展的规律.
四是进行多元化的步骤集中：由于不同的业务处理有着其独特的实施步骤,所以针对这些不同的处理流程应该找出这些不同步骤的特点,逐层逐条分步进行,在出现问题时能够得到及时改变,从而避免整体的建设.
总而言之,在财务贡献服务中心的建设过程中,A公司不断地发现问题并改变着自己的步骤和方式,不断地进行总结和自我改变.
四、建立财务共享中心的问题与解决方案
FSSC建构完成后,企业财务在总体的运营效率和核算质量效率方面取得了长足的进展.在一方面上充分地体现出财务共享与会计信息化的时代性和可发展性,同时也在一定程度上使得资金管理安全高效,财务管控透明阳光.
以A公司为例,FSSC建成以后,每天指标数和全年的各项指标数快速上升,以全年的财务业务为例,从报账的发起到整个款项的支付收讫,这期间整个的财务处理周期已经截短到五天.在一年的时间里省FSSC共处理凭证达到50万笔,几乎完成了整个省接近百分之九十九的财务核算.全省资产收归FSSC管理后,管理的总资产数达到71万笔,价值总额达到21万元.由于在FSSC的建设过程中对具体操作,组织结构,流程管理,绩效改革都有了更高的标准和要求,提高了财务的信息质量和财务管理水平.在效率方面,账务处理的速度有了明显的改变,资金支付全面提速,与原来相比账务处理效率提高了三倍左右,年报出错率降低了百分之五十左右,会计信息更准确,全面,可比.
由于财务共享中心的特性使然,资金流入的集中控制和资金流出的集中监控可以更好地使资金管理安全高效,而且有利于账户资金的统一调动,财务管控更加透明阳光.在新的创新方面上,量化薪酬改革取得初步成效.
同时,FSSC在正式运行中同样遇到了一系列的问题.具体包括标准化问题,会计报表等信息质量化问题以及人员专业素质问题和系统建设问题.FSSC作为新的一种财务部门,在建设及运营前期不可避免的会遇到极大的转型压力,它对于财务人员的素质提出了更高的要求,需要单一的业务型会计逐步转变成综合的复合型财务.在建构初期,FSSC的系统效率由于受到辅助系统和系统的影响,风险和处理效率并没有获得足够的改变.
从A公司的处理应对来看,FSSC仍然需要持续完善流程体系,设立质量检测岗位.应定期组织人员对FSSC的培训和学习,完善体系,设立成本费用,工程资产等检测岗位,对账务进行全面的检测.通过对内部人员的培训,积极发挥系统集成效应,实现服务支持前置化,决策支持信息化,财务管理集成化.
五、结语
回顾A公司FSSC的建设过程,我们不难得出几点启示.内部管理人员需要迅速转变观念,财务部门要积极争取更多资源,才能为FSSC的建构提供保障.在发展过程中,公司还需要逐步改变,稳中求进,快速的改变管理模式并不一定达到理想中的集中管理,不适合财务共享中心的发展与革新.同时,在改革过程中,针对不同的业务处理流程也需要实施不同的集中步骤.总而言之,只有不断地发现与完善,才能更符合财务转型的需要.
基金项目：此论文系杭州电子科技大学“财务共享服务与财务云服务实践”科研立项小组研究成果.
综上而言：此文为关于对写作财务和共享和实践论文范文与课题研究的大学硕士、财务共享本科毕业论文财务共享论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.
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