经济新常态下义乌小微企业跨境电子商务战略,本文是经济新常态方面有关毕业论文格式模板范文与发展战略研究和电子商务和经济新常态相关毕业论文格式模板范文.
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摘 要：随着中国经济发展进入新常态,跨境电子商务成为了“新常态”下义乌小微企业外贸新的增长极.经济“新常态”下跨境电子商务面临新的发展机遇,“一带一路”、自由贸易试验区的实施以及地方政策的支持都促进了跨境电子商务的快速发展.与此同时,跨境电子商务的发展也面临着诸多制约因素.为此,本文旨在对经济“新常态”下义乌小微企业发展跨境电商的制约因素进行分析,并在此基础上对其发展战略的选择进行探讨.
关键词：经济新常态；跨境电子商务；小微企业在经济“新常态”下,中国经济由高速增长转为中高速增长,国内产业结构调整、产业梯度的转移弱化了义乌市场周边制造业集群的优势,同时义乌作为国际贸易综合改革试点的步伐仍在继续,总体来看当前义乌的外贸形势仍不稳定.为了尽快适应经济发展新常态,抓住良好的发展机遇,义乌市政府开始着手推进“电商换市”战略,高举 “大众创业,万众创新”的改革旗帜,通过电子商务的发展带动线上线下市场相融合,从而推动相关产业的发展和市场转型升级[3].“一带一路”战略的推行为义乌发展跨境电商提供了空前的发展机遇,义乌是新丝绸之路经济带的起点和新亚欧大陆桥的重要节点城市,小微企业作为义乌今后发展的生力军,大力培育其跨境电商的发展能够进一步促进“新常态”下义乌的经济转型升级.本文对义乌小微企业发展跨境电商的制约因素进行了分析,对义乌小微企业发展跨境电商的战略选择提出了一系列观点.
1、经济“新常态”下义乌小微企业跨境电商的总体态势及基本模式1.1 总体态势据统计,2015年义乌整个电子商务的交易额为1153亿元,同比增长35%,其中跨境电商的网络零售额为153亿元,跨境快递日均35万票,同比增长40%.2016年,小微企业主体数量持续增加,全市经工商登记电子商务经营主体达56728家,同比增长60%；新增22624家,同比增长58%.跨境平台中,速卖通注册卖家3.6万家,亚马逊卖家6000家,eBay卖家3.5万家,网商规模化、集群化发展势头凸显[6].更多的小微企业通过跨境电商平台以更为平等和直接的姿态深入地参与到全球贸易中,从而脱离了过去在供应链中对跨国大企业的从属关系.
1.2 基本跨境电商模式义乌小微企业现有的跨境电商基本模式：（1）基于国内的跨境电商平台；通过国内知名的跨境电商平台比如速卖通、Lazada、阿里巴巴国际站等寻找当地的买家,打开销售渠道.这种跨境电商模式的特点是其交易模式和操作方法被买卖双方所熟知,中国制造的商品认可度高,贸易的发展具有可持续性.（2）基于国外的跨境电商平台；通过国外知名的跨境电商平台比如eBay、Amazon、Wish、Cdiscount等.这种跨境电商模式的最大特点是经营方式被全球的客户和企业认可,安全性和稳定性较大,交易成功率高.（3）国外买家商；根据国外买家的不同要求去寻找商品,并将其发送给买家.这种跨境电商模式的最大特点是针对性强,国外买家对自己的产品有明确的要求,商能准确找到符合客户需求的产品,客户满意度高[5].
2、当前制约义乌小微企业发展跨境电商的相关因素分析2.1 物流企业小而散,缺乏创新与信息共享目前,物流成本和运输速度是义乌小微企业跨境电商物流面临的主要问题.使用商业快递虽然成本高,有些甚至超过货物的自身价值,但其能够确保运输的时效性.使用邮政小包、其它国际小包或者集中发货等方式则相对成本比较低,但时效性却无法确保,通常需要20-30天才能到货.专业人士指出：“物流的配送速度是跨境电商交易过程中直接决定海外买家购买体验的关键因素之一,其直接决定卖方能否从买方获得好评,从而影响卖家的销售情况.换言之,物流的配送速度与买家的信任度与满意度成正比.”此外,义乌大部分的第三方小额跨境电商物流企业注册资本少,企业在维持现有业务的基础上,没有其它资金用于改善自身的经营管理,同时大多依靠人工分拣且经营分散,缺乏使用现代化信息技术处理物流信息的能力 [1].与此同时,由于征信体系建设不完善,跨境电商企业与跨境电商物流企业之间的信任关系并未完全建立,信息无法有效整合,因此相关业务也就无法有效对接,资源共享和信息共享的不畅导致物流运行效率低下,制约跨境电商的发展.
2.2 跨境支付涉及问题多,缺乏监管支付问题是买家在从海外购买商品,或是卖家将自身产品售往海外国家,在这过程中不可避免要涉及的.但是,由于传统支付模式无法满足跨境电商的虚拟性,使其已无法适应跨境电商的发展.由于各国家使用的货币存在不同的汇率,换汇成为了一大问题.在第三方支付平台出现之前,海外购物需要用MasterCard或VISA卡等双币卡进行支付,因此进行支付清算的国家卡组织占据着国内跨境支付的大部分市场份额,国内跨境支付机构一直未能占据这一市场.因为没有交易成本,第三方支付平台的出现很好的满足了跨境电商的发展需要,可是它的出现还是产生了一系列的行业风险.例如,网上支付需要在虚拟平台上进行,因而容易造成用户个人隐私以及交易信息的泄露,从而给买卖双方带来损失.又如,2015年PayPal发生了大面积中国用户账户被冻结甚至被清零的事情,这使得不少国内商家对国际第三方支付平台的安全性产生了怀疑.与此同时,第三方支付企业作为一个*平台,缺乏对跨境交易的资金来源和交易背景进行审核的方法,一些不法分子往往会利用监管漏洞进行跨境洗钱活动,或者利用虚假交易进行套汇.再者,由于目前我国监管机构无法对境外支付机构进行有效监管,因此在监管方面存在法律空白[4].2.3 缺乏高素质专业人才,管理方式落后制约义乌小微企业发展跨境电商的另一个主要问题是缺少专业跨境电商人才.由于跨境电商同时涉及电子商务与对外贸易等领域,因此需要同时具备外语、电子商务专业知识和实操能力的实用型复合人才.而义乌则主要以劳动密集型产业为主,相较于其它发达地区,高层次人才相对缺乏.与此同时,采取家族式管理是目前义乌大多数小微企业的普遍特征,其往往缺乏专门的人力资源部门,使得员工对于公司的归属感和安全感不强.此外,由于小微企普遍存在企业文化缺失,以及在用人、激励等方面缺乏管理经验的问题,使得小微企业难以留住人才[7].3、经济“新常态”下义乌小微企业跨境电商的发展战略选择3.1 升级版强劲物流,为小微企业提供坚强有力的物流支撑随着“义新欧”国际集装箱专列的开通,过去商品配送只能通过高成本的空运,或通过长时间海运的物流方式将彻底宣告结束,基础设施互联互通为跨境电商提供了更多物流专线和服务.现在商品可以直接由义乌出发,途径欧亚大陆,终点直达西班牙马德里.在义乌家门口即可将商品送配到中亚及欧洲等地,无论在物流成本和时效性上,“义新欧”铁路专线都为义乌与中亚地区进行跨境电商奠定了完美的物流基础,为义乌小微企业提供坚强有力的物流支撑.此外,义乌跨境电子商务监管中心的投入运营可以使得义乌小微企业跨境业务享受跨境电商贸易9610便利通关模式.货物可直接在监管中心经过分拣以及上线查验,随后快速验放、清关并立刻转运到杭州、上海等国际机场,直接配送到买家手中.邮件通关速度瓶颈将随着监管中心的正式启用而得到突破,为义乌跨境电商提供一条快速通道,为义乌外贸转型升级提供帮助[2].与此同时,义乌正在积极探索“市场采购贸易+海外仓”的跨境电商发展模式,2017年设立海外仓22家,面积达5.8万平方米,还成立跨境电商海外仓联盟.这一系列新的物流手段将彻底改变以前小微企业只能依靠物流公司的窘境,义乌小微企业也要认清形势,及时针对自身弱点积极做出改变,选用适合自身发展的物流手段来降低自身运营成本并提高效率.
3.2 丰富支付手段,完善监管体系针对跨境支付的一系列问题,政府应完善及规范跨境电商支付行为并推行支付机构拓展海外支付试点工作,同时加强对电子商务在线交易的监管工作,防范金融风险.加强国内外跨境支付监管合作,推动建立合作监管机制和信息共享机制,尽快出台相关的违法处罚措施.此外,我国应鼓励国内第三方支付平台参与跨境电子商务.义乌在为小微企业提供跨境支付服务方面已经切实做出了各项努力,在《义乌市跨境电子商务工作推进方案》中指出,结合人民币跨境结算试点,探索新型跨境电商结算方式,争取加快建设“义支付”平台,探索支付平台的整合和各国本土支付工具的联接,提供良好的支付解决方案,打造全国跨境贸易结算高地.随着支付手段的不断完善和各项政策的落地,义乌小微企业发展跨境电商将得到更加可靠的保障.
3.3 完善自身管理制度,引进和培养人才双管齐下义乌小微企业可以尝试从引进和培养两方面着手来解决人才短缺这个难题.一方面现在义乌为紧缺人才提供一系列优惠政策,从教育、医疗以及个人住房、子女入学等各方面均有政策保障,这为小微企业引进高层次电商人才并使其留在义乌安居乐业提供了基础.另一方面,电商人才单靠企业去引进是远远不够的,还应针对性的对现有员工进行培训,积极推行校企合作项目,加强跨境电商企业与高校之间的合作,为学生提供更加真实的实践平台,为其日后能够成为一名合格的员工打下基础.与此同时,企业要完善自身的管理制度与企业文化,使员工能够在工作中产生归属感与使命感,能够让员工在公司得到成长并成为企业发展的助力.
4、总结在经济新常态下,电商似乎已经成了义乌继小商品城之后的第二个标签.小商品小量、小额的特点与跨境电商的交易和运输模式十分契合,非常适用于义乌小微企业开展跨境电商业务.各企业主应改变固有经营模式,尝试新的经营手段和方法,利用义乌市场货物和渠道的优势,不断扩展小商品的出口途径,使企业能够顺应经济新常态下的大趋势并不断做大做强.
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