游戏闯关模式在导游业务教学中的应用,本文是关于导游业务方面毕业论文格式模板范文跟导游业务和导游业务教学和闯关方面论文范文数据库.
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［摘 要］根据中职旅游服务与管理专业学生的学习现状,以游戏中的闯关模式为参考,根据教学内容,结合学生学习兴趣点,对课程进行设计、实施和评价.从根本上激发学生的学习兴趣,从而提高课堂教学的有效性.
［关键词］游戏“闯关模式”；导游业务教学；激发学习兴趣
［中图分类号］G712 ［文献标志码］A ［文章编号］2096-0603（2016）26-0091-01
一、中职导游业务教与学现状
1.兴趣不高,学习主动性差.长期的不良学习习惯才导致中职学生的中考失利,对他们而言,进入中职学校反而是一种“解脱”.有的学生是为了混一张文凭,有的学生是来打发时间,有的家长把学校当成了“临时托儿所”……少部分抱着学习目的的学生,也由于基础太差,提不起学习兴趣.
2.脱离实际,学习成就感低.导游业务是中职旅游服务与管理专业核心课程,同时也是导游人员资格考试的必考科目.在往常的教学中,教师更注重知识点的记忆,把考试摆在了第一位.这样难免照本宣科,导致经验主义教学,与导游实际带团能力脱离,同时也会导致学生学习毫无成就感可言.
3.手机泛滥,手游网游成性.手机的普及是一把双刃剑,带来生活便利的同时也造成了一些不良的影响.中职学生已成为“低头族”中很重要的一个群体,校园中、课堂上、宿舍里,抱着手机无法自拔的学生随处可见.手机已严重影响到了学生的学习.在与很多教师交流过程中发现,课堂玩手机现象屡禁不止已成为一个难解决的新问题.
二、游戏闯关模式在导游业务教学中的具体实践
本文以导游业务第三章第一节“地方导游服务程序与服务质量”为例,根据教材内容,结合工作实际,将知识点以游戏的形式展开.
1.关卡设计.将本节内容设为五个关卡,分为是：服务准备、接站服务、入店服务和核对商定日常程、参观游览服务和其他服务、送务和后续工作五个部分,设置综合实践为终极Boss.每通关一次得到一张Pass 卡,只有集齐五张Pass 卡后,才能遇上终极Boss,根据一定的任务打败Boss才算顺利闯关.
2.闯关过程.游戏闯关模式在导游业务教学中突出了以教师为主导,以学生为主体,用游戏贯穿始终.由学生自主选择当地景区和酒店,教师安排各项闯关任务,并引导学生逐步去突破.在前五个关卡中,所有的关卡均通过课本自学、教师讲解、资料收集等方式进行.打终极Boss的时候安排实地考察,通过感受现场提高学生各方面的能力.在闯关过程中,学生需先自学关卡内容,通过教师引导熟记通关秘籍,通过锻炼提升技能,只有完成全部任务才有通过关卡的机会.如下图所示：
3.游戏评价.在本次游戏教学中,改变传统评价学生学业的模式.将学生的学习成果交给家长、社会.在每次闯关中,学生将学习成果通过、微信、微博等方式上传网络,获得一定的浏览量或点赞之后得到一张Pass 卡,集齐Pass 卡之后将所学知识串联起来,并进行实地考察打Boss.成果展示：一方面,录制通关并上传,收集好评；另一方面,实地为游客讲解,收集意见.最终,教师根据学生的表现给予点评.
三、在导游业务教学中实施游戏闯关模式的意义
1.培养兴趣,主动学习.游戏闯关模式通过各个“关卡”去激发学生的学习动机,将课堂的主动给学生.能够将教师从枯燥的讲授者变成游戏的设计者,学生也从被动接受知识变成游戏参与者.学生始终处于主动收集信息的状态,自主学习课本内容,独立完成各项任务,这种模式有益于课堂的良性发展.
2.增加内容,丰富资源.在游戏模式下,教师要撇开教材,增加教学资源充实游戏.学生方面,必须通过借助图书馆、网络等方式充实自己的学习内容.实地考察,走出课堂,对于师生双方能力的提升都有一定的帮助.
3.加大实践、提高能力.在设计游戏“闯关模式”教学时,将学生带入一个个模拟游戏环境,提高了学生的思维能力和独立处理事情的能力.特别是打终极Boss 时,通过实地考察和演练,开拓了学生的思维方式,提高了学生的综合实践能力,从而实现提高教学效果的目的.
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