新员工如何加快角色转变,本文是浅谈类硕士毕业论文范文跟浅谈新员工和角色转变和加快相关论文写作参考范文.
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摘 要：新员工是企业未来健康有序发展强有力的保障,企业要想在未来发展中立于不败之地就必须要有高素质的人才队伍,只有这样企业才有长盛不衰的动力源泉.文章从农行新员工在角色转变过程中容易出现的问题及原因进行了分析,并提出了解决措施,以此来为农行的发展提供效率.
关键词：新员工 角色转变 问题 措施
中图分类号：F830
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2018）02-157-01
席勒曾说过：“真正的价值并不在人生的舞台上,而在我们扮演的角色中”.对于我们每一个新入行的员工来说,我们正面临着人生第一次完全意义上的角色转变,如何迅速进入岗位角色,快速融入农行这个大家庭,这不仅仅是领导关注的问题,更是我们每一个新员工必须去思考跟探究的问题.为此,笔者结合自身在农行近半年的工作、生活体验,谈谈新员工易出现的问题及其原因,并在此基础上总结出有效的应对措施.
一、新员工容易出现的问题及原因
1.不能迅速适应工作环境.对于新员工而言,进入农行工作俨然是一个全新的环境,从出生起就开始扮演孩子角色的家庭是一种环境,懂事之后扮演了将近20年学生角色的学校也是一种环境.面对三种截然不同的环境,许多新员工的思想、行为、应对方法却是一成不变的,表现出来的是不会深入独立思考解决工作上的问题,缺乏对工作的责任感,容易简单又理想化的看待问题.之所以不能快速的适应新的工作环境,归根结底在于我们对新工作岗位了解估计不足,想象不切实际.
2.不能快速实现角色转变.以往我们扮演的更多的是学生跟孩子的角色,身上有孩子的那份稚气与娇气,学生的那份傲气,我们甚至无意间会把一些不良的习惯带到我们日常工作中,那会给自己甚至是单位带来很不好的影响.我们一旦进入单位开始工作就要意识到自己此刻是一个职业人,就应该遵守新的规则,摒弃自己的学生气孩子气,迅速树立起新农行人的工作和学习理念.
3.不能正确对待遇到的挫折与困难.初入农行,每天可能会面对各种性格的客户,各类大额的和账目,以及错综复杂的交易代码跟业务处理流程,工作差错在所难免.很多新员工可能会因此产生一种失落感跟恐惧心理,害怕自己再次出差错从而产生一种逃避的心理.
4.羞于向老员工请教,害怕与老员工交流.新到一个陌生的环境,加之每个人性格迥异,新员工总是缺乏跟老员工交流的勇气.甚至有些新员工放不下架子,遇到困难与挫折宁愿多走弯路也不愿意主动请教,困在自我的小世界里.尽管很多时候老员工很照顾新员工,但是某一程度上而言,他们还是习惯于旧的人和事,总是局限在自己狭小的交际圈里.因此新员工一定要敢于交往,积极展现自己的性格魅力,强势融入到集体中去.
二、有效的解决措施
1.思想上进行转变,端正自己的态度.现实与理想总是存在着差距,没有谁的理想可以一步到位,也不可能每次所处是环境都对自己的口味.我们基本上都是应届毕业生,习惯了都市的生活,但是农行大多在偏远的农村乡镇,娱乐项目少生活条件会稍微艰苦一些,这种环境强烈的反差就需要我们新入行的每一个员工收心养性,扎根农行网点,服务“三农”,勇于创新勤于开拓,为农行做贡献.
2.要脚踏实地、细心谨慎,为迅速掌握工作技能打下坚实的基础.新员工初到的柜员岗位相对来说业务处理起来比较繁琐,复杂多样,细节的东西很多.这就需要我们勤于请教,多跟老员工探讨交流,碰到全新的业务易出错,将难点易错点摘录在笔记本上,时常翻阅然后熟记于心.处在柜员岗位的我们不仅要熟练掌握各项业务的*技能,还需要养成高效、细心、合规的习惯,好的习惯是成功的开始.比如开门前抓紧将各项准备工作做好,在开门那一刻就可以立马对外*业务,让客户感受到我们农行员工的高效率,减少等待时间会让客户有一个很好的服务体验；在开门之后的一天里我们会接触到形形色色的客户,*不同种类的业务,有时候可能稍不留神就会犯错,点错钱付错账的情况时有发生,这就需要我们养成细心谨慎的习惯；作为一名农行员工,合规操作需时刻牢记于心,例如*存钱业务时,须先收钱清点完毕再记账,*取钱业务时先记账后取钱等.
3.要勤开口、多营销.不开口你连营销成功的机会都没有,只要开口了才会有成功的可能.新员工在业务技能方面肯定不如老员工熟练,我们在不断积累业务技能追赶老员工的同时也要善于发现自己的优势.我们身上具备的生气与活力,敢于尝试不怕失败的精神是大多老员工所缺少的.很多时候老员工疲于营销,忙于应付自己手头上的工作,也有些因为被拒绝的多了不屑营销.我们则不然,我们是农行新鲜的血液,是未来营销的主力军,让营销变为自己的一种习惯会给我们之后的发展带来很大的帮助.
4.要处理好同事之间的关系.学会从日常点滴小事去观察每个同事的性格,学会换位思考,这样既尊重了他人也赢得了别人的尊重.举个例子,初到白水洋的时候就接了主出纳的活,涉及到跟我交接的是两个同事,一个事事熟记于心即将退休的老同事,另外一个是仅入行一年性格比较随意的同事,交接的时候老同事不喜欢你提醒他去做什么,因为所有事情他都已经处理妥当,然而另外一个同事习惯被人提醒去处理各项事宜.了解了他们不同的性格以后,我采取两种截然不同的交往方式,使得我跟他们相处的非常融洽.这个方法不仅仅适用于一两个同事之间的交往,也适用于交往身边所有的人.
5.在做好本职工作的同时,要敢于表现自己.在单位,努力工作,最大限度的得到同事领导的认可是必须的.但是作为一名新员工,只顾一味勤勤恳恳的埋头苦干是行不通的,我们更应该展示自己的朝气与活力,如果有什么特长,一定要找准机会表现自己,让大家认识到自己的另一面,看到更多的优点与长处,如此才能让更多的人了解我们、认识我们、发现我们,获得比别人更多的机会.
俗话说的好“师傅领进门,修行看个人”.农行这个大家庭已经为我们提供了展示自我的舞台,如何去展示、展示什么,都需要我们每一个新员工认真去考虑.总而言之,作为农行无数新员工中的一名,如何脱颖而出,这就需要我们尽快适应工作环境,熟悉各项业务,合规*业务,积极营销,敢于表现自己,只有这样才会被更多的人认可,才能在新环境中找准定位不断发展,才能真正为农行的发展添砖加瓦
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